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第一章情绪管理的重要性与引入;01;情绪管理的重要性:现代职场与生活中的必备技能;情绪管理不当的典型场景分析;情绪管理的核心概念与框架;课程目标与学习收益;02;情绪识别的挑战:现代人的情绪盲区;科学情绪识别方法:情绪轮盘与情绪日记;自我觉察的深化:情绪触发点与价值观分析;实践练习:情绪识别工作坊;03;情绪调节的必要性:从“情绪奴隶”到“情绪主人”;ABC情绪调节理论:认知重评的实践;短时情绪调节技术:深呼吸与正念冥想;情绪调节的长期策略:价值观对齐与边界设定;实践练习:情绪调节工作坊;04;情绪影响力:从个人效能到团队领导力;同理心沟通:解码他人情绪的语言;建设性反馈:在表达情绪时不破坏
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