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2026年基于案例的高级工程师考试题库设计

一、案例分析题（共3题，每题20分）

1.题目：某电商平台订单系统性能优化案例

背景：

某大型电商平台在“双十一”大促期间出现订单处理延迟，系统响应时间从正常的500ms飙升到2000ms，导致大量用户订单失败。技术团队通过压测发现，瓶颈集中在订单数据库的库存扣减模块，该模块存在锁竞争严重、SQL查询效率低等问题。

问题：

请结合案例，回答以下问题：

（1）分析可能导致性能瓶颈的技术原因（至少列出3项）。

（2）提出至少2项可行的优化方案，并说明其原理。

（3）若需进一步排查问题，应优先使用哪些监控工具或方法？

2.题目：某金融APP安全漏洞应急响应案例

背景：

某省级银行金融APP用户反馈部分账号出现短信验证码异常失效问题，经排查发现是由于第三方短信服务商API接口存在安全漏洞，导致验证码被截获。该漏洞已导致约5万用户验证码泄露，但尚未发生资金损失。

问题：

请结合案例，回答以下问题：

（1）简述应急响应的优先级步骤（至少列出4步）。

（2）分析该漏洞的技术成因，并提出预防措施。

（3）若需修复该问题，应如何设计验证码的防劫持方案？

3.题目：某政府公共服务系统迁移案例

背景：

某市政务服务网计划将原有的单体应用系统迁移至微服务架构，涉及社保、公积金等核心业务模块。迁移过程中发现，部分接口在分布式环境下出现数据不一致问题，且旧系统的日志记录不完整，导致问题难以定位。

问题：

请结合案例，回答以下问题：

（1）分析数据不一致问题的可能原因（至少列出2项）。

（2）提出至少2项解决方案，并说明如何验证迁移效果。

（3）若需优化日志系统，应重点关注哪些设计原则？

二、故障排查题（共4题，每题15分）

1.题目：某外卖平台订单超时问题排查

场景：

某外卖平台在午高峰时段用户反馈订单状态长时间为“待接单”，后台日志显示骑手端APP请求超时，但骑手实际已取餐。

问题：

请分析可能的原因，并给出排查步骤。

2.题目：某企业内部OA系统访问卡顿问题

场景：

某集团企业OA系统在上午9:00-10:00出现页面加载缓慢，浏览器控制台显示“脚本执行时间过长”，但服务器CPU使用率正常。

问题：

请分析可能的原因，并给出排查步骤。

3.题目：某电商网站支付接口失败问题

场景：

某电商网站在集成第三方支付接口后，部分用户反馈支付失败，但后台记录显示商户后台未收到支付回调。

问题：

请分析可能的原因，并给出排查步骤。

4.题目：某银行ATM机吞卡故障

场景：

某银行ATM机出现吞卡故障，用户反馈插入银行卡后无反应，但ATM机日志显示交易未完成。

问题：

请分析可能的原因，并给出排查步骤。

三、方案设计题（共5题，每题14分）

1.题目：设计高可用分布式事务方案

需求：

某电商平台需实现订单和库存的强一致性，要求系统可用性≥99.9%，且在主库故障时自动切换至备库。

问题：

请设计该方案的架构图，并说明关键技术选型。

2.题目：设计金融级数据脱敏方案

需求：

某银行需对数据库中的客户姓名、身份证号等敏感信息进行脱敏，要求脱敏规则符合监管要求，且不影响业务查询性能。

问题：

请设计脱敏策略，并说明如何验证方案有效性。

3.题目：设计低延迟消息推送方案

需求：

某游戏公司需向玩家实时推送活动通知，要求消息延迟≤100ms，且支持失败重试。

问题：

请设计该方案的架构图，并说明关键技术选型。

4.题目：设计分布式缓存方案

需求：

某社交APP需缓存用户动态数据，要求缓存命中率≥90%，且缓存过期后自动更新。

问题：

请设计该方案的架构图，并说明如何解决缓存一致性问题。

5.题目：设计自动化测试方案

需求：

某企业需对核心业务系统进行自动化测试，要求测试覆盖率达80%，且能自动生成测试报告。

问题：

请设计测试框架，并说明如何提升测试效率。

四、开放题（共3题，每题12分）

1.题目：如何评估测试用例的有效性？

问题：

请结合实际案例，说明评估测试用例有效性的指标和方法。

2.题目：如何平衡测试成本与质量？

问题：

请结合行业实践，说明测试成本优化的策略。

3.题目：如何应对敏捷开发中的测试挑战？

问题：

请结合实际案例，说明敏捷测试的难点和解决方案。

答案与解析

一、案例分析题（共3题，每题20分）

1.订单系统性能优化案例

（1）技术原因：

-数据库锁竞争：库存扣减操作涉及行锁或表锁，高并发下锁等待严重。

-SQL效率低：未使用索引或存在复杂子查询，导致全表扫描。

-缓存未命中：未对库存数据做缓存，每次请求均访问数据库。

-系统资源不足：CPU或内存瓶颈，无法处理突发请求。

（2）优化方案：

-分库分表：将库存表拆分至不同