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2025年全真模拟房地产经纪人协理考试模拟试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人员在签订合同时，以下哪项不是必须明确的条款？()

A.佣金金额和支付方式

B.服务内容和范围

C.房源信息真实性

D.合同期限

2.房地产经纪人在带客户看房时，以下哪种行为是不合适的？()

A.主动向客户介绍房源特点

B.隐瞒房源的缺陷

C.尊重客户意见

D.保持良好的沟通

3.房地产经纪机构在设立分支机构时，以下哪项不是必须满足的条件？()

A.有健全的组织机构和管理制度

B.有固定的经营场所和必要的设施

C.有足够的资金和良好的信誉

D.有房地产经纪人资格证书

4.房地产经纪人违反职业道德，给客户造成损失，以下哪种处理方式是正确的？()

A.自行承担损失，不告知客户

B.告知客户损失情况，积极寻求解决方案

C.要求客户自行承担损失

D.停止服务，不再承担责任

5.房地产经纪合同解除后，以下哪项不是经纪人的责任？()

A.退还已收取的佣金

B.协助办理过户手续

C.恢复客户信息

D.提供后续咨询服务

6.房地产经纪人如何处理客户对房源价格的质疑？()

A.直接否定客户观点，坚持原价

B.倾听客户意见，提供市场分析

C.忽视客户质疑，不进行解释

D.强迫客户接受原价

7.房地产经纪人在提供服务过程中，以下哪种行为是不合规的？()

A.主动了解客户需求

B.向客户提供市场信息

C.隐瞒房源的真实情况

D.尊重客户隐私

8.房地产经纪人如何处理客户对服务不满意的情况？()

A.忽视客户意见，不予理会

B.认真听取客户意见，查找问题原因

C.强行要求客户接受服务

D.拒绝客户提出的合理要求

9.房地产经纪人在推广房源时，以下哪种方式是不恰当的？()

A.突出房源优势，吸引客户关注

B.虚构房源信息，误导客户

C.公平公正地介绍房源情况

D.诚实地提供房源价格

二、多选题(共5题)

10.房地产经纪人在接受客户委托时，应考虑以下哪些因素？()

A.客户的经济实力

B.客户的需求和期望

C.房源的地理位置和特点

D.当地房地产市场状况

E.经纪人的个人能力和经验

11.以下哪些行为是房地产经纪人在签订合同时应避免的？()

A.明确约定佣金金额和支付方式

B.隐瞒房源的真实信息

C.充分了解合同条款

D.忽视合同中的免责条款

E.诚实守信，公平交易

12.房地产经纪人在为客户提供服务时，以下哪些是应尽的义务？()

A.提供市场信息和专业知识

B.保密客户隐私

C.维护客户利益

D.误导客户决策

E.保持良好的服务态度

13.房地产经纪人处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.认真倾听客户投诉

B.保持冷静，避免情绪化

C.及时反馈处理进度

D.避免责任推诿

E.强制客户接受解决方案

14.房地产经纪人在进行市场调研时，以下哪些内容是必须收集的？()

A.房源供需情况

B.房价走势分析

C.政策法规变化

D.竞争对手情况

E.潜在客户需求

三、填空题(共5题)

15.房地产经纪人的职业道德核心是______，这是房地产经纪行业生存和发展的基石。

16.根据《中华人民共和国合同法》，房地产经纪合同是______，经纪人和委托人应当遵守合同约定。

17.房地产经纪人在带客户看房时，应确保______，不得隐瞒真实情况。

18.房地产经纪人在签订合同时，应当明确约定______，避免后续纠纷。

19.房地产经纪人发现客户有违法行为时，应当______，不得纵容或参与违法行为。

四、判断题(共5题)

20.房地产经纪人有权在未征得客户同意的情况下，将客户信息透露给第三方。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪人签订的合同必须经过公证才能具有法律效力。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人在推广房源时，可以虚构房源信息，以吸引客户关注。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人只需向客户介绍房源的优缺点，无需告知潜在风险。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在服务过程中，对客户的投诉可以置之不理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.房