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CCAA审核员考试复习题库《认证基础》练习题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.检查不符合项

B.确认组织是否满足质量管理体系要求

C.发现组织存在的问题

D.提高组织的管理水平

2.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的关键过程是什么？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产出的实现

D.改进

3.审核发现的问题通常分为哪几类？()

A.严重不符合项、一般不符合项、观察项

B.不符合项、符合项、改进项

C.主要不符合项、次要不符合项、一般不符合项

D.轻微不符合项、一般不符合项、观察项

4.质量管理体系审核的依据是什么？()

A.审核计划

B.审核准则

C.审核标准

D.审核指南

5.质量管理体系审核的类型包括哪些？()

A.内部审核、外部审核、监督审核

B.管理审核、产品审核、过程审核

C.首次审核、后续审核、再认证审核

D.符合性审核、非符合性审核、有效性审核

6.ISO9001:2015标准中，质量管理体系文件的编制应遵循什么原则？()

A.实用性、充分性、适宜性

B.简洁性、一致性、可追溯性

C.实用性、准确性、一致性

D.简洁性、充分性、可追溯性

7.质量管理体系审核员应具备哪些基本条件？()

A.具备相应的资质、经验、能力

B.了解质量管理体系标准

C.具备良好的沟通能力、判断能力和组织能力

D.以上都是

8.ISO9001:2015标准中，质量管理体系应包括哪些要素？()

A.管理职责、资源管理、产出的实现、测量、分析和改进

B.管理职责、资源管理、产出的实现、改进、持续改进

C.管理职责、资源管理、产出的实现、监督、持续改进

D.管理职责、资源管理、产出的实现、审核、持续改进

9.质量管理体系审核报告应包括哪些内容？()

A.审核目的、审核范围、审核发现、结论、建议

B.审核目的、审核范围、审核依据、审核过程、审核结果

C.审核目的、审核范围、审核依据、审核发现、改进措施

D.审核目的、审核范围、审核依据、审核过程、审核结论

10.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.检查不符合项

B.确认组织是否满足质量管理体系要求

C.发现组织存在的问题

D.提高组织的管理水平

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是质量管理体系审核的关键要素？()

A.审核准则

B.审核证据

C.审核程序

D.审核员能力

12.以下哪些属于ISO9001:2015标准中的管理职责要素？()

A.质量方针和质量目标

B.管理评审

C.职责和权限

D.内部沟通

13.质量管理体系审核的主要目的是什么？()

A.确认组织是否满足质量管理体系要求

B.识别质量管理体系中的机会和改进领域

C.促进组织质量管理体系的持续改进

D.确保组织的产品和服务质量

14.以下哪些是质量管理体系审核中发现的不符合项的类型？()

A.严重不符合项

B.一般不符合项

C.观察项

D.改进项

15.以下哪些是质量管理体系审核员的职责？()

A.确保审核过程符合审核准则

B.收集和评价审核证据

C.确保审核报告的准确性和客观性

D.与组织管理层沟通审核发现

三、填空题(共5题)

16.质量管理体系审核的核心是审核证据的收集和评价。

17.ISO9001:2015标准要求组织应建立、实施和维护一个文件化的质量管理体系。

18.在质量管理体系审核中，审核员应保持客观和中立。

19.质量管理体系审核的目的是为了确保组织满足其质量管理体系的要求。

20.审核发现的不符合项应被记录在审核报告中，并采取相应的纠正措施。

四、判断题(共5题)

21.质量管理体系审核是对组织的质量管理体系进行全面检查的过程。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系审核员可以在任何时间对组织进行审核。()

A.正确B.错误

23.ISO9001:2015标准要求组织必须定期进行内部审核。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系审核的目的是为了发现组织的优点。()

A.正确B.错误

25.审核发现的不符合项可以不影响组织的质量管理体系。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题