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《邮政储蓄银行业务员》-初级(有答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.邮政储蓄银行的基本存款账户有什么特点？()

A.不得办理支票业务

B.不得办理汇兑、转账等业务

C.可以办理人民币转账结算及支票等票据的收付

D.不得存取现金

2.客户在邮政储蓄银行存款，以下哪种情况下银行会扣除利息？()

A.存款到期支取

B.存款期间死亡或被宣告死亡

C.存款到期未取

D.遵守存款合同规定

3.邮政储蓄银行对个人定期存款的利率是如何确定的？()

A.由客户和银行协商确定

B.由中国人民银行统一规定

C.由邮政储蓄银行自行决定

D.由地方政府制定

4.客户在邮政储蓄银行办理汇款业务，以下哪种方式手续费最低？()

A.手机银行汇款

B.网上银行汇款

C.邮政储蓄网点汇款

D.邮政汇款

5.邮政储蓄银行的个人贷款产品有哪些特点？()

A.贷款额度高，利率低

B.贷款额度低，利率高

C.贷款额度适中，利率适中

D.贷款额度高，利率高

6.客户在邮政储蓄银行办理信用卡，信用额度是如何确定的？()

A.完全由银行决定

B.完全由客户决定

C.根据客户的信用状况和还款能力综合确定

D.无需考虑信用状况

7.邮政储蓄银行提供的理财产品适合哪些类型的客户？()

A.只适合高风险承受能力的客户

B.只适合低风险承受能力的客户

C.适合不同风险承受能力的客户

D.适合有特定理财需求的客户

8.客户在邮政储蓄银行办理保险业务，以下哪种情况可以申请理赔？()

A.保险合同到期

B.保险期间发生保险事故

C.保险合同终止

D.保险期间未发生保险事故

9.客户在邮政储蓄银行办理网上银行服务，以下哪种操作是安全的？()

A.使用公共Wi-Fi登录网上银行

B.使用复杂密码登录网上银行

C.将登录密码告诉他人

D.将登录信息保存在他人设备上

二、多选题(共5题)

10.邮政储蓄银行个人存款业务主要包括哪些类型？()

A.活期存款

B.定期存款

C.定活两便存款

D.教育储蓄存款

E.儿童存款

11.邮政储蓄银行个人贷款业务有哪些特点？()

A.贷款额度较高

B.贷款利率较低

C.贷款审批流程简单

D.贷款期限灵活

E.需要提供担保

12.邮政储蓄银行信用卡业务的优势有哪些？()

A.消费额度高

B.透支消费免息期长

C.积分奖励丰富

D.额外优惠活动多

E.服务网点遍布全国

13.邮政储蓄银行理财产品适合哪些投资群体？()

A.初级投资者

B.中级投资者

C.高级投资者

D.风险承受能力较低的投资者

E.风险承受能力较高的投资者

14.邮政储蓄银行在客户服务方面有哪些举措？()

A.提供24小时客户服务热线

B.设立客户服务中心

C.开展线上客户服务

D.定期举办客户教育活动

E.收集并反馈客户意见

三、填空题(共5题)

15.邮政储蓄银行的基本存款账户分为个人账户和单位账户，其中个人账户的英文名称为________。

16.邮政储蓄银行定期存款的利率通常比活期存款的利率________。

17.客户在邮政储蓄银行办理汇款业务，汇款金额的最低限额一般为________元。

18.邮政储蓄银行个人贷款的还款方式主要有________、________和________三种。

19.邮政储蓄银行的网上银行服务为用户提供了________、________、________等服务功能。

四、判断题(共5题)

20.邮政储蓄银行的基本存款账户可以办理支票业务。()

A.正确B.错误

21.邮政储蓄银行的定期存款到期后，客户可以选择继续存期为新的定期存款。()

A.正确B.错误

22.邮政储蓄银行的个人贷款只能用于个人消费。()

A.正确B.错误

23.邮政储蓄银行的信用卡持卡人透支消费后，必须立即全额还款。()

A.正确B.错误

24.邮政储蓄银行的理财产品投资风险低，收益稳定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述邮政储蓄银行个人存款业务的优势。

26.邮政储蓄银行个人贷款业务有哪些常见用途？

27.如何理解邮政储蓄银行信用卡的信用额度？

28.邮政储蓄银行理财产品如何保障投资者的资金安全？

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