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第一章销售团队培训的起点:认知与期望第二章销售团队的认知重塑:从理论到实践第三章销售团队的行为转化:从模仿到创新第四章销售团队的绩效评估:从单一到多元第五章销售团队的文化塑造:从被动到主动第六章销售团队培训成果的持续改进:从优化到创新1
01第一章销售团队培训的起点:认知与期望
培训前的认知鸿沟培训内容的偏差许多培训过于理论化,缺乏与实际销售场景的结合。例如,某咨询公司销售培训包含50页的心理学理论,但缺乏与销售场景的结合,导致销售顾问抱怨“学了一大堆,不知道如何用”。这种培训方式忽略了销售人员在实际工作中最需要的是具体、可操作的方法和技巧。培训期望的错位管理层期望培训能迅速提升
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