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2025年[河北]事业单位招聘考试旅游类综合能力测试考点预测

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于我国世界自然遗产名录中的景点？()

A.九寨沟

B.黄山

C.敦煌莫高窟

D.峨眉山

2.以下哪项不是旅游规划中的宏观层次内容？()

A.旅游形象定位

B.旅游产品开发

C.旅游市场营销

D.旅游交通规划

3.下列哪种旅游活动不属于生态旅游的范畴？()

A.观鸟活动

B.水上运动

C.植物园参观

D.海洋潜水

4.我国首个国家公园是什么？()

A.三江源国家公园

B.大熊猫国家公园

C.黄山国家公园

D.武夷山国家公园

5.旅游者对旅游目的地选择的主要影响因素不包括以下哪项？()

A.地理位置与交通便利性

B.旅游目的地形象

C.旅游者个人收入

D.旅游目的地的安全状况

6.下列哪种旅游产品属于文化旅游产品？()

A.海岛度假产品

B.乡村旅游产品

C.休闲度假产品

D.观光旅游产品

7.以下哪种旅游方式最有利于保护旅游目的地生态环境？()

A.大众旅游

B.自助游

C.线路旅游

D.生态旅游

8.旅游者满意度调查中，哪项不是常用的调查指标？()

A.产品满意度

B.服务满意度

C.信息满意度

D.娱乐满意度

9.以下哪种旅游方式最有利于促进旅游目的地的可持续发展？()

A.贫困地区旅游

B.文化遗产旅游

C.生态旅游

D.滑雪旅游

10.下列哪种旅游活动不属于高风险旅游活动？()

A.潜水

B.热气球

C.登山

D.郊游

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响旅游者的目的地选择？()

A.地理位置与交通便利性

B.旅游目的地形象

C.旅游者个人收入

D.旅游目的地的安全状况

E.旅游者的兴趣爱好

12.以下哪些属于旅游市场营销中的促销策略？()

A.公关宣传

B.广告宣传

C.推销活动

D.营销组合

E.品牌建设

13.以下哪些是我国世界自然遗产？()

A.黄山

B.九寨沟

C.敦煌莫高窟

D.峨眉山

E.武夷山

14.以下哪些属于旅游规划的主要内容？()

A.旅游形象定位

B.旅游产品开发

C.旅游市场营销

D.旅游交通规划

E.旅游服务设施建设

15.以下哪些是生态旅游的原则？()

A.保护第一原则

B.可持续发展原则

C.教育性原则

D.可进入性原则

E.公平性原则

三、填空题(共5题)

16.旅游市场的细分依据包括：地理位置、人口统计、心理因素、行为因素等，其中，人口统计因素包括年龄、性别、职业、收入、教育程度等。

17.旅游产品策划与开发的核心是：创新，它要求旅游企业能够提供独特的、有吸引力的产品和服务，以满足游客的需求。

18.旅游目的地形象策划的步骤包括：形象定位、形象塑造、形象传播和形象管理。

19.旅游服务质量评价体系通常包括：服务态度、服务效率、服务设施、服务安全等方面。

20.旅游危机管理包括：危机预防、危机应对和危机恢复三个阶段。

四、判断题(共5题)

21.旅游者的旅游需求是固定不变的，旅游企业只需提供单一的产品即可满足所有游客的需求。()

A.正确B.错误

22.旅游目的地形象策划的主要目的是为了提高旅游目的地的知名度。()

A.正确B.错误

23.旅游危机管理只关注危机发生后的应对措施，而忽视了危机的预防和恢复工作。()

A.正确B.错误

24.旅游产品策划与开发过程中，市场调研是唯一的重要环节。()

A.正确B.错误

25.旅游服务质量评价体系中，游客的满意度是衡量服务质量的最重要指标。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游市场细分的方法和步骤。

27.阐述旅游目的地形象策划的基本原则。

28.解释旅游危机管理中的危机预防、危机应对和危机恢复三个阶段的主要内容。

29.分析旅游产品策划与开发中，如何实现旅游产品的差异化。

30.讨论旅游服务质量评价体系中的关键指标及其重要性。

2025年[河北]事业单位招聘考试旅游类综合能力测试考点预测

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】敦煌莫高窟是我国的世界文化遗产，而非自然遗产。

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