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2025年学历类自考心理卫生与心理辅导-工商行政管理学概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、工商企业员工心理辅导中，EAP（员工援助计划）的核心功能是

A.提供法律咨询服务

B.帮助处理职场性骚扰问题

C.改善员工与客户沟通技巧

D.建立企业危机预警机制

E.提供心理健康支持与职业发展指导

2、根据《反垄断法》，下列行为可能构成滥用市场支配地位的是

A.某电商平台要求商家不得在其他平台开店

B.某车企在维修配件上制定统一售价

C.某银行拒绝向特定企业贷款

D.某软件默认开启用户数据收集功能

E.某企业收购竞争对手但未达申报标准

3、工商行政管理中，市场调研的主要目的是

A.制定企业发展战略

B.确定产品定价策略

C.监测竞争对手动态

D.评估消费者满意度

E.完成年度审计报告

4、企业组织结构设计中，矩阵式结构的典型特征是

A.纵向层级清晰

B.跨部门协作弱化

C.权力集中统一

D.项目团队临时性

E.员工双重领导

5、根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权的具体表现不包括

A.知悉商品真实成分

B.要求商家提供完整合同

C.查阅商品生产日期

D.拒绝购买存在瑕疵商品

E.索取商品售后服务

6、工商登记中，个体工商户名称的构成要素不包括

A.字号

B.行业特征

C.行政区划

D.组织形式

E.特殊标识

7、企业危机公关中，5S原则不包括

S（及时性）、T（真实性）、R（系统性）、E（专业性）、P（预防性）

8、根据《广告法》，下列表述属于绝对化用语的是

A.本产品市场占有率第一

B.用户满意度达99%

C.绝无副作用

D.最低价保证

E.荣获国家专利

9、企业人力资源规划中，三三制原则指的是

A.三年规划周期

B.三级考核体系

C.三权分立机制

D.三支柱模型

E.三年培训计划

10、工商企业商标注册的核心法律依据是

A.《商标法》

B.《公司法》

C.《广告法》

D.《消费者权益保护法》

E.《反垄断法》

11、工商管理条例中规定企业应为员工提供心理健康支持的具体条款名称是？

A.《企业职工心理健康促进指南（2020）》

B.《企业职工心理健康促进指南（2021）》

C.《员工心理健康管理暂行办法（2019）》

D.《心理健康服务进企业试点方案（2022）》

12、工商行政管理部门对心理辅导机构备案管理的依据是？

A.《社会心理服务体系建设指导意见》

B.《心理咨询机构管理办法（试行）》

C.《心理健康服务进社区实施方案》

D.《企业员工心理援助计划标准》

13、员工援助计划（EAP）中强制实施的企业类型是？

A.年营收超10亿元的企业

B.超过500人的用工单位

C.涉及高危行业的制造企业

D.连续亏损3年的上市公司

14、心理辅导技术在工商管理中的核心应用场景是？

A.员工绩效考核

B.组织架构调整

C.危机公关处理

D.团队凝聚力建设

15、工商登记中涉及心理卫生服务机构的分类代码是？

A.L9205（教育咨询类）

B.L9206（心理咨询类）

C.L9207（健康管理类）

D.L9208（法律咨询类）

16、企业心理咨询室建设标准中规定的专职人员配置比例是？

A.1:200人

B.1:300人

C.1:500人

D.1:800人

17、工商部门在心理健康服务监管中的首要职责是？

A.制定行业标准

B.审核机构资质

C.组织培训考核

D.建立信息平台

18、心理危机干预中工商部门的主要参与环节是？

A.初筛评估

B.资源对接

C.风险预警

D.案例复核

19、员工心理健康档案的保存期限规定是？

A.2年

B.5年

C.10年

D.永久保存

20、心理辅导在工商管理中的法律依据是？

A.《心理健康促进条例》

B.《企业安全生产管理条例》

C.《劳动法实施条例》

D.《反不正当竞争法》

21、工商管理条例中规定企业应建立员工心理健康保障机制，相关依据是？

A.《中华人民共和国劳动法》第条款

B.《中华人民共和国企业职工带薪年休假条例》

C.《心理健康服务促进条例》第条

D.《企业安全生产管理条例》第条

22、工商企业员工心理辅导中，支持性心理辅导的核心目标是？

A.短期情绪调节

B.长期人格塑造

C.系统性问题解决

D.行为矫正训练

23、根据《市场主体登记管理条例》，心理咨询服务机构需满足的资质条件是？

A.个体心理咨询师资格

B.团体执业资质认证

C.行业协会备案登记

D.医疗机构执业许可

24、工商纠纷调解中，心理疏导法主要解决？

A.法律程序争议

B.当