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医疗协议合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供医疗服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、医疗服务内容

乙方向甲方提供全面的医疗服务，包括但不限于以下内容：

1、门诊诊疗服务：乙方为甲方提供常规门诊、专科门诊、专家门诊等服务，涵盖内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科、精神科、康复科等科室的诊疗服务。

2、住院医疗服务：乙方为甲方提供住院床位安排、临床护理、手术操作、特殊检查等服务，包括但不限于常规检查、影像学检查、实验室检查、病理学检查等。

3、急救医疗服务：乙方承诺在紧急情况下提供及时的急救医疗服务，包括但不限于现场急救、转诊治疗、急救运输等。

4、健康咨询服务：乙方为甲方提供健康咨询、疾病预防、健康管理等咨询服务，包括但不限于健康评估、健康指导、健康档案管理等。

5、康复医疗服务：乙方为甲方提供康复评估、康复训练、康复治疗等服务，包括但不限于物理治疗、作业治疗、言语治疗等。

6、其他医疗服务：根据甲方需求，乙方还可提供远程医疗、家庭医生签约服务、健康管理计划定制等增值医疗服务。

二、医疗服务标准

1、乙方提供的医疗服务应符合国家相关医疗标准和规范，确保医疗质量和安全。

2、乙方应配备具备相应资质的医疗设备和设施，并定期进行维护和更新。

3、乙方应确保医疗人员的专业素质和服务水平，所有参与医疗服务的人员均应具备相应的执业资格和执业证书。

4、乙方应建立完善的医疗质量控制体系，定期进行医疗质量评估和改进。

5、乙方应保护甲方的隐私权和知情权，未经甲方同意，不得泄露甲方的医疗信息。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权享受乙方提供的医疗服务，包括但不限于门诊诊疗、住院治疗、急救医疗、健康咨询等。

2、甲方应如实告知乙方自己的健康状况和病史，配合乙方进行诊断和治疗。

3、甲方应遵守乙方的医院规章制度，配合乙方进行医疗检查和治疗。

4、甲方有权对乙方的医疗服务进行监督和评价，提出改进意见和建议。

5、甲方应按照合同约定支付医疗费用，包括但不限于挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等。

6、甲方如需转诊治疗，应提前与乙方协商，并按照乙方的安排进行转诊。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应按照合同约定为甲方提供全面、优质的医疗服务，确保医疗质量和安全。

2、乙方应尊重甲方的隐私权和知情权，保护甲方的医疗信息不被泄露。

3、乙方应建立完善的医疗投诉处理机制，及时处理甲方的投诉和纠纷。

4、乙方应定期对医疗人员进行专业培训和继续教育，提高医疗人员的专业素质和服务水平。

5、乙方应合理收费，并按规定开具医疗费用发票。

6、乙方应建立完善的医疗风险防范机制，采取有效措施预防和减少医疗事故的发生。

四、医疗费用及支付方式

1、医疗费用实行按项目收费制，具体收费标准按照国家和地方相关规定执行。

2、甲方应按照合同约定支付医疗费用，支付方式包括现金支付、银行卡支付、医保支付等。

3、乙方应向甲方提供详细的医疗费用清单，并按规定开具医疗费用发票。

4、如甲方使用医保支付，应按照医保相关规定办理报销手续。

5、如甲方未按照合同约定支付医疗费用，乙方有权暂停或终止医疗服务。

五、违约责任

1、若甲方未按照合同约定支付医疗费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付医疗费用，乙方有权解除合同并追究甲方的违约责任。

2、若乙方未按照合同约定提供医疗服务，将构成违约，乙方应向甲方支付违约金，违约金数额为甲方已支付医疗费用的10%。

3、因乙方医疗人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若因不可抗力原因导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取补救措施。

六、争议解决

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、在争议解决期间，双方应继续履行合同中未受争议影响的条款。

七、其他事项

1、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

2、本合同自双方签字盖章之日起生效。

3、本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

4、本合同附件包括但不限于医疗服务项目清单、收费标准、医疗人员资质证明等，均为本合同不可分割的一部分。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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