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2025年综合网格员招聘综合能力测试试题卷

考试时间：90分钟满分：100分

注意事项：

1.请在答题卡上作答，在试卷上作答无效。

2.答题前请用黑色签字笔填写答题卡上的相关信息。

3.本次考试均为客观题与主观题结合，答题时请合理分配时间。

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共计30分）

1.网格员在开展辖区人口信息排查时，首要遵循的原则是（）

A.高效快捷B.实事求是C.灵活变通D.重点优先

2.下列哪项不属于网格员的日常巡查重点内容（）

A.辖区公共设施完好情况B.违规经营占道行为C.居民家庭内部矛盾调解D.消防安全隐患排查

3.网格员在接到居民关于邻里噪音纠纷的投诉后，正确的处理流程是（）

A.直接制止噪音源→记录情况→反馈结果B.安抚居民情绪→现场核实→协调处理→跟踪回访

C.记录投诉信息→上报上级部门→等待指令D.告知居民自行协商→做好记录备案

4.关于网格内特殊人群（老人、残疾人等）服务，下列做法最恰当的是（）

A.定期上门走访，了解需求并协助对接资源B.为特殊人群代签各类文件

C.公开特殊人群个人信息方便邻里互助D.优先满足特殊人群的所有诉求

5.网格员在排查发现辖区内存在非法搭建行为时，应立即（）

A.组织人员拆除B.拍照取证并上报相关部门C.口头警告后放任不管D.与搭建者协商妥协

6.下列哪项不属于基层社会治理中“网格化管理”的核心目标（）

A.精细化服务B.全覆盖管控C.专业化执法D.高效化响应

7.网格员在开展政策宣传工作时，应避免的做法是（）

A.结合居民需求针对性解读政策B.采用通俗易懂的语言和形式C.夸大政策优惠力度吸引关注D.及时解答居民疑问

8.当网格内发生突发公共卫生事件（如疑似传染病病例），网格员首先应（）

A.封锁现场B.上报相关部门并做好个人防护C.告知周边居民规避D.协助开展诊疗工作

9.网格员对辖区内出租屋信息进行登记时，不需要重点核实的内容是（）

A.出租人身份信息B.承租人从业信息C.出租屋消防设施配置D.承租人家庭收入情况

10.下列哪种行为不符合网格员的职业操守（）

A.严格保密居民个人隐私B.公正公平处理居民诉求C.利用职务之便谋取私利D.主动接受居民监督

11.网格员协助开展安全生产检查时，重点排查的电气安全隐患不包括（）

A.电线私拉乱接B.电器设备老化C.电器品牌规格D.漏电保护装置失效

12.关于网格信息上报，下列说法正确的是（）

A.只有重大问题才需要上报B.上报信息需真实、准确、完整C.可延迟上报以便整理完善信息D.上报后无需跟踪处理进度

13.网格员在调解居民矛盾时，应秉持的核心原则是（）

A.谁有理支持谁B.大事化小、小事化了C.依法调解、公平公正D.优先维护弱势一方

14.下列哪项属于网格员应主动收集的网格动态信息（）

A.居民个人消费习惯B.辖区企业经营利润C.流动人口变动情况D.居民家庭内部财务状况

15.网格员在应对辖区内突发自然灾害（如暴雨内涝）时，错误的做法是（）

A.协助转移危险区域居民B.巡查低洼地带积水情况C.擅自组织居民开展救援D.上报灾情及人员被困信息

16.基层网格管理中，“一格一员”制度的主要作用是（）

A.减少人力成本B.明确责任分工C.提高执法效率D.简化工作流程

17.网格员在向居民宣传消防安全知识时，重点应强调（）

A.消防器材的品牌选择B.火灾报警流程及逃生技巧C.火灾事故的法律追责D.消防部门的职责范围

18.下列哪项工作不属于网格员的服务类职责（）

A.协助办理老年证、居住证等证件B.为独居老人提供上门陪伴服务C.开展辖区治安巡逻防控D.对接社区志愿者资源服务居民

19.网格员发现辖区内有未成年人辍学情况，应首先（）

A.批评教育未成年人B.联系家长了解原因并劝导复学C.上报教育部门后等待处理D.为未成年人推荐就业岗位

20.网格工作中，对收集到的居民诉求进行分类处理的主要目的是（）

A.便于统计工作成果B.提高问题解决效率和针对性C.区分责任轻重D.方便向上级汇报

二、多项选择题（共10题，每题2分，共计20分；多选、少选、错选均不得分）

1.网格员开展日常工作时，常用的工作方法包括（）

A.上门走访B.电话核实C.微信群排查D.视频监控巡查

2.网格内重点管控的安全隐患类型包括（）

A.消防安全B.用电安全C.燃气安全D.建筑安全

3.网格员应具备