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- 2026-01-11 发布于四川
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2025年旅游平台酒店合作合同协议
鉴于甲方(平台)拥有运营旅游服务平台(以下简称“平台”)的权利及义务,该平台为用户提供酒店住宿预订服务;乙方(酒店)拥有提供酒店住宿服务的权利及义务。为明确双方在2025年度的合作关系及权利义务,经友好协商,达成以下协议:
第一条合作范围与内容
甲乙双方同意建立并维持自2025年X月X日起至2026年X月X日止的合作关系(以下简称“合作期限”)。
1.1甲方权利与义务
1.1.1甲方有权要求乙方按照平台要求的标准和格式,在平台上发布和更新其酒店的真实、准确、完整的信息,包括但不限于酒店名称、详细地址、联系方式、可预订房型及数量、各房型价格、设施设备、服务项目、酒店图片、详细介绍、营业时间、预订政策(如押金、取消规则)等。
1.1.2甲方有权对乙方提交的信息进行审核,以确保信息符合平台规则及相关法律法规。甲方有权要求乙方及时修正或删除任何不准确或过时的信息。
1.1.3甲方应提供稳定、可靠的预订系统接口,确保用户能够便捷地查询乙方酒店信息并完成预订流程。
1.1.4甲方应按照本协议约定,向乙方提供通过平台实现的酒店预订订单,并确保订单信息的准确性。
1.1.5甲方有权根据本协议约定,从乙方通过平台实现的每笔酒店预订收入中收取约定的佣金或服务费。
1.1.6甲方应按照本协议第五条的约定,按时向乙方支付佣金或服务费,并提供相应的结算对账单及发票。
1.1.7甲方应保护乙方提交给平台的信息(不包括为履行平台功能而合理获取的信息)的保密性,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。
1.1.8甲方应提供必要的技术支持和用户服务,协助用户解决预订相关的问题,并处理用户对乙方的投诉(非因甲方平台技术故障或信息展示错误引起的投诉)。
1.1.9甲方有权根据平台规则及市场推广策略,对乙方酒店信息进行展示、排序和推广,推广方式包括但不限于搜索结果排名、首页推荐、专题活动等。甲方应确保推广行为符合法律法规及行业规范。
1.1.10甲方应配合乙方进行合理的市场推广活动,如需乙方配合,应提前通知并提供相关支持和资源。
1.2乙方权利与义务
1.2.1乙方有权在甲方平台上展示其符合要求的酒店信息,并依据本协议约定获取通过平台实现的预订订单。
1.2.2乙方应保证向甲方提供的所有酒店信息真实、准确、完整,并持续更新,确保信息的时效性。乙方对所提供信息的内容及其合法性、合规性负全部责任。
1.2.3乙方应确保其酒店实际服务标准与平台展示信息一致,并遵守国家及地方有关酒店管理的法律法规和行业标准,提供优质的客户服务。
1.2.4乙方应严格按照本协议约定执行价格政策。除协议另有约定或符合平台价格调整规则外,乙方不得在平台公示价格基础上,向通过平台预订的客户提供更低的价格,也不得在平台显示有库存的情况下,在其他任何渠道(包括但不限于自身官网、电话预订、其他OTA平台等)销售相同或类似产品且价格更低,导致平台无法获得正常销售机会。
1.2.5乙方应确保向甲方提供的房态库存信息实时、准确。乙方有义务建立并维护有效的库存管理系统,确保平台显示的库存与酒店实际可售库存同步。因乙方原因导致的库存不同步(包括超售),造成的损失由乙方承担。
1.2.6乙方应按照甲方要求的格式和时限,及时向甲方提供准确的经营数据报表(如需)。
1.2.7乙方应负责处理通过平台接收的客户咨询、请求及投诉,并在规定时间内给予合理答复或解决方案。对于因乙方服务问题导致的客户投诉,乙方应承担相应责任。
1.2.8乙方应配合甲方的审计、检查及调查工作,提供必要的文件和资料,以核实乙方经营状况及履约情况。
1.2.9乙方同意将其酒店品牌名称、标识等用于在甲方平台上的展示,用于推广乙方酒店。乙方应确保其使用的行为不侵犯任何第三方的知识产权。
1.2.10乙方不得参与任何可能损害甲方平台声誉或公平竞争秩序的行为,包括但不限于恶意竞争、刷单、提供虚假促销信息等。
第二条价格与结算
2.1酒店定价:乙方自行设定酒店各房型的门市价(或称挂牌价)。平台公示价格可能根据市场情况、平台规则及促销活动进行显示(如建议价、会员价等),具体显示方式由甲方决定。乙方不得低于平台公示的有效价格进行销售。
2.2佣金/服务费:甲方从乙方通过平台实现的每笔酒店预订确认收入中,按双方约定的比例【请在此处填写具体百分比】提取佣金。预订收入通常指客户实际支付给乙方的房费总额(扣除乙方可能承诺的平台的促销补贴等后的金额)。具体结算方式为【请在此处填写具体结算周期,例如:每月/每季度】结算一次。结算周期自
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