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关于进一步加强快递和外卖配送行业

疫情防控工作的通知

各区、县（市）疫情防控指挥部，市指挥部各相关成员单位,各有关单位：

近期，国内多省多地出现本土确诊病例，疫情仍呈发展态势。同时多地报告发现新冠病毒检测结果阳性货品，部分省报告了快递业公司聚集性疫情。随着冬季到来，快递和外卖配送行业迎来高峰期，疫情传播风险将进一步加大。为持续巩固来之不易的防控成果，严防疫情输入和传播，现就进一步加强快递和外卖配送行业疫情防控工作的有关要求通知如下

一、压实四方责任，筑牢“人、物、环境”同防屏障

各地区、各有关部门、各单位务必要时刻绷紧疫情防控这根弦，持续强化“外防输入、内防反弹”的总体防控策略,坚持“人、物、环境”同防，按照“四方责任”要求，认真落实属地政府、行业主管部门、快递和外卖配送企业单位以及配送人员的疫情防控责任，全面排查和消除疫情防控的漏洞和隐患，落实各项疫情防控措施，有效应对快递和外卖配送高峰，严防疫情输入和传播。

二、强化行业监管责任，严防漏管失控。

各级邮政管理、市场监管、商务、交通运输、公安及机场、铁路、海关等行业主管部门要切实履行监管责任，全面掌握企业单位数量、在岗人数及人员健康（定期核酸检测、新冠病毒疫苗接种）等情况，持续强化快递和外卖配送行业各环节的常态化监督管理，督促相关企业单位严格落实疫情防控主体责任，做好以冷链货品寄递等为重点的常态化疫情控防控工作，对落实防控措施不到位的情况，及时予以指导和纠正，对拒不整改或整改不到位的，要依法及时进行处理。

三、落实行业单位主体责任，有效降低疫情传播风险

全市快递和外卖配送等企业单位要落实疫情防控主体责任，坚持常态化防控措施力度不减。按照国家联防联控机制综合组《关于印发外卖配送和快递从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南的通知》（联防联控机制综发某某号）要求，储备数量充足的疫情防控物资，严格快递物品及场所、快递运输工具消毒，落实从业人员岗前防护准备、业务配送和分发环节的个人防护、生活环境的卫生防护、应急应对措施等常态化疫情防控措施（见附件）。要强化从业人员健康管理，做好健康状况每日监测和报告，发现有发热、乏力、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等不适症状人员，要立即送往医疗机构发热门诊就诊。

各地区、各有关部门、各单位要采取多种方式积极开展新冠肺炎防疫知识宣传教育，提高从业人员健康素养，确保从业人员知悉防疫要求和应急处置流程。从业人员在与顾客签收外卖或快递过程中，要戴口罩、手套，减少直接接触，交谈时至少保持1米以上的社交距离。要引导消费者不网购和寄递未经检则合格且无检验检疫证明以及无消毒合格证明的进口货品，在收取和寄递快递外卖时，做好个人防护。

四、加快疫苗接种，筑牢人群免疫屏障

邮政管理、市场监管、商务、交通运输、公安及机场、铁路、海关等行业主管部门要落实行业管理责任，加快实施行业重点人群新冠病毒疫苗接种工作，要对快递和外卖配送行业从业人员疫苗接种情况进行滚动式排查，确保符合接种条件的人员“能接尽接、应接必接”，进一步筑牢我市人群免疫屏障。

附件：快递和外卖配送从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南

附件：

快递和外卖配送从业人员

新冠肺炎疫情健康防护指南

一、岗前防护准备

1.做好防疫物资储备。根据员工数量储备足够数量的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。

2.保障员工每日防护用品。定期为工作人员分发口罩、手套、消毒剂等防疫物品，按照每工作4-6小时更换一次的频率进行发放。每日登记员工健康状况，测量体温，提醒员工如身体不适及时就医。

3.开展防疫知识培训宣传。外卖配送和快递从业人员知悉防疫要求，具备个人防护意识，熟悉应急处置流程，主动配合疫情防控工作。

4.员工做好自我健康管理。外卖配送和快递从业人员要及时了解外卖配送或所负责收发快递区域的疫情风险等级。上岗前检查工作服、口罩、手套和手消毒剂等个人防护用品的数量和质量，并测量体温，如出现体温异常，应当报告单位并及时就医。

二、业务配送、分发环节的个人防护

5.做好外卖和快递运送工具的清洁消毒。应当保持餐饮外卖的配送箱清洁消毒，避免餐食遗撒，提倡增加清洁消毒频次。对快递运送车辆的封闭式箱体、闸把、扶手等频繁接触的部位应当

进行清洁消毒，可用有效氯500nlg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，用清水擦拭干净。

6.加强外卖和快递拣取、运送等环节的个人防护。外卖配送和快递从业人员在取外卖或快递以及装运过程中，应当戴口罩、手套。口罩或手套弄湿或弄脏后，应当及时更换。

7.分区放置外卖和快递，减少相互污染。餐饮外卖配送过程中，提倡将直接入口食品和非直接入口食品、需低温保存的食品和热食品，使用洁净的容器或者独立包装进行分隔。在快递装运过程中，要尽量将生鲜类与其他类快递分区放置。

8.减少直接用手接触公共设备或设施表面，