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第一章国际贸易沟通的挑战与机遇第二章跨文化沟通的理论基础第三章国际商务沟通的礼仪规范第四章国际商务沟通的媒介选择与使用第五章国际贸易中的技术性沟通第六章国际商务沟通培训与持续改进1
01第一章国际贸易沟通的挑战与机遇
第1页:引言——全球贸易中的沟通困境国际贸易沟通是跨国企业成功的关键要素,但沟通不畅导致的误解和冲突频繁发生。以2023年中国某出口企业为例,由于与德国进口商在合同条款中的交付时间表述模糊,导致货物延迟抵达,最终损失了€50,000的违约金。这一案例凸显了国际贸易沟通不畅的严重后果。根据世界贸易组织(WTO)2022年的报告,全球范围内因沟通误解导致的贸易纠纷每年增
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