情绪掌控技巧培训教案.pptxVIP

第一章情绪掌控的重要性与基础认知第二章情绪产生的认知机制分析第三章行为调节的技术与训练第四章情绪表达的艺术与沟通第五章压力管理与情绪韧性培养第六章情绪掌控的系统化实践与进阶

01第一章情绪掌控的重要性与基础认知

情绪失控的日常场景情绪失控在现代职场中屡见不鲜，其带来的负面影响往往超出人们的想象。以某大型广告公司为例，创意总监张先生在一次重要客户会议中，因方案被全盘否定而情绪失控，与客户激烈争吵。这场冲突不仅导致方案被终止，项目延期两周，最终损失高达50万元。这一案例揭示了情绪失控可能带来的严重后果，不仅影响个人绩效，更可能造成组织层面的重大损失。根据哈佛大学的研究，职场中因情绪失