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公共关系实务基础教程.ppt

公共关系实务基础教程.ppt

    公共关系实务;第一章公共关系概述;第一节公共关系的基本概念和要素;公共关系的定义：;（二）公共关系的基本属性;二、公共关系的构成要素;第二节公共关系的基本目标、原则和职能;二、公共关系的基本原则

    1、尊重事实的原则

    2、互惠互利的原则

    3、持之以恒的原则

    三、公共关系的基本职能

    1、收集信息

    2、传播推广

    3、协调关系

    4、咨询建议

    5、教育引导;第三节中国特色公共关系体系的形成;第二章公共关系调查;第一节公共关系调查概述;2、特点;二、公共关系调查的作用;三、公共关系调查的基本原则;四、公共关系调查的内容;3

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