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  • 2026-01-11 发布于河北
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客户续约服务协议书

甲方(服务提供方):[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表:[姓名]

地址:[甲方公司注册地址]

联系方式:[甲方联系电话/邮箱]

乙方(客户):[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表:[姓名]

地址:[乙方公司注册地址]

联系方式:[乙方联系电话/邮箱]

鉴于甲方同意继续为乙方提供[具体服务名称]服务(以下简称“服务”),乙方同意继续接受甲方提供的上述服务,双方基于原签订的编号为[原协议编号]、名称为[原协议名称]的服务协议(以下简称“原协议”),经友好协商,达成以下续约协议:

第一条续约服务内容

1.1甲方同意在本协议有效期内,按照原协议附件[附件编号,若有]或本协议附件一(服务范围清单)约定的内容、标准和范围,继续为乙方提供[具体服务名称]服务。

1.2具体服务内容包括但不限于:[详细列举服务项目,例如:系统维护、技术支持、数据分析、软件开发、设备租赁等]。

1.3服务标准:双方同意继续遵循原协议中关于服务质量、服务水平协议(SLA)[具体指标,例如:响应时间、解决时间、可用率等]的约定。

第二条续约期限

2.1本协议自[原协议到期日期]起生效,至[续约终止日期]止,有效期为[年/月]。

2.2本协议为固定期限续约。

第三条续约费用与支付

3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付续约费用。

3.2续约费用总额为人民币[金额大写]元(¥[金额小写]元),包含[费用构成说明,例如:服务费、税费等]。

3.3支付方式:乙方应通过银行转账方式将续约费用支付至甲方以下指定账户:

开户行:[甲方开户银行名称]

账户名称:[甲方账户全称]

账号:[甲方银行账号]

3.4支付时间:乙方应于本协议生效之日起[天数]日内一次性支付全部续约费用。

3.5税费:本协议项下的续约费用[包含/不包含]税费,如包含,甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方开具合法有效的[增值税专用发票/普通发票]。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务:

4.1.1按照本协议第一条约定的内容和标准,持续、有效地向乙方提供服务。

4.1.2指派专门人员负责与乙方的沟通和服务协调,确保服务质量符合约定。

4.1.3对服务过程中接触到的乙方信息承担保密义务。

4.1.4接受乙方的合理监督,并根据乙方的合理建议改进服务质量。

4.2乙方的权利与义务:

4.2.1有权按照本协议约定接收甲方提供的服务,并要求其达到约定的标准。

4.2.2按时、足额支付本协议项下的续约费用。

4.2.3向甲方提供履行本协议所需的相关信息、设施或配合,并确保其提供的资料真实、准确。

4.2.4对服务过程中接触到的甲方信息承担保密义务。

第五条费用调整机制(可选)

5.1本协议生效后[时间,例如:一年]内,如发生重大通货膨胀,导致甲方提供服务的主要成本上升超过[百分比]%的,双方应在协商一致的基础上,对本协议项下的续约费用进行调整。调整幅度根据[调整依据,例如:双方认可的第三方物价指数]确定。

第六条保密条款

6.1甲乙双方同意,对于在本协议履行过程中知悉的对方的任何商业秘密、技术信息或其他未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。

6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

6.3本保密义务不因本协议的终止而失效。

第七条知识产权

7.1在本协议有效期内及履行过程中,双方基于本协议合作开发的任何成果,其知识产权归属[根据原协议约定或双方协商结果填写,例如:归甲方所有/归乙方所有/共同所有]。

7.2乙方在使用甲方提供的服务过程中,所创作的独立成果的知识产权归乙方所有。

第八条违约责任

8.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

8.2若乙方未按时支付续约费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例]%向甲方支付违约金,逾期超过[天数]日,甲方有权暂停服务或解除本协议,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。

8.3若甲方未能按照约定标准提供服务,经乙方书面通知后[天数]日内仍未纠正,或服务中断/质量严重不达标达到[次数/比例]的,乙方有权要求降低费用或解除本协议,并要求甲方赔偿损失。

第九条协议的变更、解除与终止

9.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[天数,例如:三十(30)]日书面通知对方,并承担相应的违约责任。

9.3本协议于期限届满自动终止,除非双方

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