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以六西格玛方法论赋能商业银行数据仓库管理变革

一、引言

1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，商业银行的信息化建设也在高速推进，这使得商业银行面临的数据量呈爆炸式增长，业务复杂性也与日俱增。一方面，随着互联网金融的兴起、金融科技的不断创新，商业银行在日常运营中产生了海量的数据，涵盖客户信息、交易记录、市场动态等多个维度。以客户信息为例，不仅包括基本的身份信息、联系方式，还涵盖了客户的消费习惯、投资偏好等多方面的数据，这些数据量庞大且复杂。另一方面，业务复杂性的提升体现在业务种类的增多以及业务流程的繁琐。如今，商业银行除了传统的存贷业务，还拓展了理财、保险、投资等多种业务，每种业务又涉及不