9月29日培训总结与待办事项.pdfVIP

9月29日

TrainingSummary：

1.E3019InterfacePMS：

当有新的ratecode创建时，酒店会收到总部的邮件，附件中有对这个code的相关

描述（ratecode、ratelevel、有效期等）。Tars系统中的code创建是由centralteam

负责完成的，酒店自己完成在PMS系统中价格代码壳子的创建。，酒店使用

E3019完成tars中的代码与Opera中的代码的mapping，这个操作完成，使用

这个价格的预订才能够成功关联到对应的价格代码上，否则推送的预订的价格会自

动关联到RA1上）

a)填入酒店基本信息；

b)填入酒店目前在售的所有房型代码；

c)填写上价格代码、PMS代码、ratelevel等；

i.以voucher的代码为例，登录到dataweb，进入ratelevel；

ii.搜索查找“vouch”，查询到所有的vouch的代码，点击excel图标导出成表

格格式；

iii.将ratelevelcode、粘贴到E3019的表格中；

d)将导出表格中的ratelevelname粘贴到E3019的表格中；

e)LINK处全部选择Yes；

f)表格完成后保存，通过welcomenow平台发送；

g)系统将自动完成interface；

2.MyAH

a)用户名与dataweb相同；

b)右上角可以选择语言，但是因为翻译会存在差异，建议使用英文模式进行操作，对

于一些理解不太准确的地方，切换到中文模式下辅助理解；

c)此平台内包括酒店服务、餐饮、event、、周边、描述等信息，大部分内容

由Marcom负责更新；（关于房型信息、联系人、CVENT等内容，收益/预订

要注意管理和更新）

d)Hoteldescription：Generalinformation：

i.Longdescription和shortdescription，酒店的描述和简述，在浏览模式下，

点击小地球，可以看到中文内容；

ii.所有打了锁头标记的信息是无法修改的；

iii.如需要更新：将页面拉到最，点击右下角的蓝色edit的按钮，再回到

上面的页面，刚才只能查看的内容位置就出现了编辑框，然后再点击右边

的小地球，就可以对文字进行编辑修改；

iv.点击编辑框上方的下拉列表，选择GB英文模式、更改文本、点击translate

进行翻译、点击update刷新；

v.再次点击下拉列表选择ZH中文模式，对中文描述中一些英文无法准确翻

译的内容进行修正，再点击update；

vi.完成编辑后，页面下拉至出现右下角的save按钮，点击保存；

e)Rooms

i.Roomtype：

1.选择对应的房型，依次可以查看到房型下的相关内信息；

2.CVENTB2BCONTRACTING，

a)对房型进行category设置：如将KGB/TWB设置为superior；

b)酒店所有原有的房型，都应已完成此项设置；

c)当有新增加房型时，需要登录此平台在此处进行分类设置；

f)Contact

i.及时在这个里面更新联系人员信息；

ii.当某个联系人名称处出现感叹号：代表信息；

iii.点击右边的edit，对内容进行编辑，修改完成点击save保存；

g)Hoteldescription——Addres