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社区邻里节活动的组织与实施指南

一、前言

社区邻里节是促进居民互动、增强社区凝聚力的重要载体。通过系统化组织与实施，可有效营造”守望相助、和谐共融”的社区氛围，提升居民归属感与幸福感。本指南旨在为社区工作者提供标准化操作框架，确保活动安全、有序、有温度。

二、组织原则

参与性原则：覆盖全年龄段居民，设计适老、适幼、适残项目

安全性原则：优先保障人身与财产安全，落实风险防控措施

文化性原则：融合社区特色文化，避免同质化活动设计

可持续性原则：注重环保与资源循环利用，建立长效活动机制

三、筹备阶段

1.成立组织小组

角色

职责说明

人员构成

总协调人

整体方案制定与进度把控

社区书记/物业经理

宣传组

活动预热、现场宣传、媒体报道

居民志愿者+新媒体运营

后勤组

物资采购、场地布置、餐饮安排

物业人员+志愿者

安全组

安全巡查、应急处置、医疗保障

社区民警+医护人员

项目组

各活动板块执行与流程控制

专业社工+居民骨干

2.制定活动方案

核心要素：

主题：如”温馨邻里·共建家园”

时间：周末上午9:00-16:00（避开极端天气时段）

地点：社区中心广场/室内活动中心（备选方案需提前确认）

预算：详细列明物资、宣传、保险等费用（建议预留10%应急资金）

流程表：按小时细化各环节安排（示例见第五部分）

3.物资准备清单

类别

必备物品

备注

基础物资

桌椅、帐篷、遮阳棚、电源接线板

提前1天完成场地布置

活动物资

游戏道具、奖品、义诊设备、美食展示台

分类装箱并贴标签

安全物资

急救箱、AED设备、灭火器、警示标志

每500㎡至少1个急救箱

环保物资

分类垃圾桶、可降解餐具、回收箱

全程无塑料垃圾

4.场地安全检查

检查项目：地面平整度、电路安全性、消防通道畅通性、儿童区域防护措施

改进措施：

湿滑区域铺设防滑垫

高空悬挂物加装固定绳索

电源设备加装漏电保护器

四、活动内容设计建议

1.文化传承类

邻里故事会：邀请老居民讲述社区变迁史，设置录音设备记录

传统手作体验：扎染、剪纸、茶艺等非遗项目（需专业老师指导）

2.互动交流类

百菜共享宴：居民自带拿手菜，设置”最佳风味”“最美摆盘”奖项

邻里漂流日记：共用笔记本传递祝福，活动后装订成册留存社区档案

3.健康关怀类

智慧健康站：免费测血压、血糖，搭配AI健康评估报告

适老化改造咨询：联合民政部门提供居家改造方案设计

4.环保实践类

旧物新生市集：物品以物易物，闲置书籍捐赠社区图书角

垃圾分类挑战赛：设置分类知识问答+实物分类实操环节

五、实施流程表

时间段

工作内容

责任人

注意事项

活动前3天

最终确认物资清单、人员到岗

总协调人

与供应商核对配送时间

活动前1天

场地布置完成、设备调试

后勤组

进行安全预演

活动当天08:00

志愿者集合、签到、岗位培训

安全组

配发工作证及对讲机

09:00-09:30

开幕式（领导致辞+安全须知宣讲）

总协调人

控制在15分钟内

09:30-12:00

各项目同步开展

项目组

每30分钟巡查一次

12:00-13:00

午餐时间（提供简易餐食）

后勤组

设置专用餐具回收区

13:00-15:30

互动游戏+文化展示环节

项目组

预留10分钟弹性时间

15:30-16:00

闭幕式（表彰优秀参与者）

总协调人

仪式简短，避免拖延

活动结束后

场地清理、物资盘点、设备归还

后勤组

拍摄清理前后对比照留存

六、安全保障措施

1.风险防控清单

风险类型

预防措施

应急响应方案

人员拥挤

设置单向通行路线，安装限流栏杆

立即启动疏散预案

天气突变

提前12小时查看天气预报

雨天启用备用室内场地

设备故障

关键设备准备2套备用方案

30分钟内切换备用设备

医疗急救

明确标识急救点位置，配置AED

3分钟内医护人员到场

2.关键岗位配置

安全巡视员：每100㎡配置1名，佩戴荧光背心

医疗专员：至少2名持证医护人员全程值守

儿童守护岗：在亲子活动区增设2名专职看护人员

七、宣传推广策略

线上渠道

预热期（活动前15天）：

发布H5邀请函，设置”邻里心愿墙”互动板块

微信群每日推送”活动预告+参与方式”

进行中：

直播关键环节（需提前取得居民肖像权授权）

实时更新活动照片至社区公众号

线下渠道

在单元门张贴活动日历（含时间表+项目亮点）

电梯内投放3D立体海报（使用环保材料）

对特殊群体（独居老人、残障人士）上门通知

八、后续跟进机制

1.反馈收集

现场反馈：设置电子问卷二维码，扫码填写满意度

深度访谈：随机抽取10%居民进行1对1访谈

居民议事会：活动后3日内召开总结会议

2.成果转化

编制《邻里节年度白皮书》，包含：

活动数据统计（参与人数、项目满意度）

典型案例集锦（如”邻里互助故事”）

改进建议清单（按问题严重性分级）

建立”邻