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质量知识竞赛题库

一、单选题

1.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（D）o

A料的因素

B机器的因素

C环境的因素

D人的行为因素

2.质量慈识，就是对质量的认知及态度。公司需要（B）具有质量慈识。

A管理者

B公司全体员工

C质检人员

D生产部员工

3.POCA循环模式中的P、D、C、A分别指（A）。

A计划、实行、检查、解决

B实行、检查、计划、解决

C检查、计划、解决、实行

D检查、解决、计划、实行

4.POCA循环可以上升、前进的关键阶段是（D）o

Ap阶段

BD阶段

CC阶段

DA阶段

5.质量改善项目始于质量改善机会的（B）

A组织

B辨认

C实行

D计划

6.国际标准化组织英文缩写为（D）o

ACECC

RIEC

CCMC

DISO

7..全面质量管理规定以（C）为中心。

A产量

B利润

C质量

D效益

8.标准作业指导书SOP文献，属干质量管理体系文献中的几级文献？（C）

A一级

B二级

C三级

D四级

9.把办桌上各种文献进行清理，分类存放，属千5s中的（A）o

A整理

B整顿

C清扫

D素养

10.在进行5s整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（D）。

A使工作场合一目了然

B营造整齐的工作环境

C.消楚过多的积压物品

D.缩短物品的寻找时间

11.公司什么地方需要整理、整顿？（C）

A工作现场

B办公室

C全公司的每个地方

D仓库

12.标记和可追溯性的重要目的是（D）

A辨认不同的产品

B辨认产品的状态

C.防止不合格品流转

D.A+B+C

13..八项质量管理原则不涉及（C）,

A全员参与

R领导作用

C质量改善

D.过程方法

14.在某公司的质量例会上，听完质量经理报告后，就质量应当涉及的领域发生

了争论，你认为哪个是不对的的？（B）

A所有的有形产品或服务

B质量就是质量部的事

C.是各部门和全体人员的共同责任

D.新员工也要有质量意识

15.我国于1978年从（A）引进全面质量管理。

A.美国

B.日本

C.德国

D.法国

16.“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（A）已被满足的限度的

感受。

A.规定

B.盼望

C需求

D