情绪掌控培训资料大全.pptxVIP

第一章情绪掌控的入门与重要性第二章情绪觉察：识别并理解你的情绪信号第三章认知重评：重新解读情绪触发事件第四章正念训练：情绪管理的内在力量第五章情绪表达：有效传递与影响他人第六章情绪调节：构建长期的情绪韧性

01第一章情绪掌控的入门与重要性

情绪掌控：现代职场必备技能情绪掌控的定义与科学依据从神经科学视角解析情绪掌控的原理企业案例：某科技公司通过情绪培训减少客户投诉62%实证数据展示情绪管理对企业运营的积极影响个人案例：哈佛研究显示情绪稳定者收入平均高出23%情绪掌控与个人职业发展的相关性分析情绪失控的短期危害生理指标变化：皮质醇水平上升300%的实验数据长期影响：某研究追踪发现情