工商管理考试题及答案.docVIP

工商管理考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.SWOT分析中“S”代表企业的？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

3.目标管理（MBO）的提出者是？

A.泰勒

B.德鲁克

C.法约尔

D.韦伯

4.兼具直线指挥和职能参谋的组织结构是？

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

5.市场营销“4P”不包括？

A.产品

B.价格

C.关系

D.促销

6.人力资源管理核心模块不包括？

A.招聘

B.培训

C.绩效

D.生产

7.衡量企业偿债能力的指标是？

A.资产负债率

B.净资产收益率

C.销售利润率

D.周转率

8.企业文化的核心层是？

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

9.供应链管理的核心是？

A.供应商

B.制造商

C.消费者

D.信息流

10.程序化决策适用于？

A.突发问题

B.重复常规问题

C.战略问题

D.创新问题

单选答案：1.A2.A3.B4.C5.C6.D7.A8.C9.D10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.SWOT分析的四个维度是？

A.优势（S）

B.劣势（W）

C.机会（O）

D.威胁（T）

3.市场营销“4C”理论包括？

A.顾客（Customer）

B.成本（Cost）

C.便利（Convenience）

D.沟通（Communication）

4.常见组织结构类型有？

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

5.人力资源管理模块包括？

A.招聘配置

B.培训开发

C.绩效管理

D.薪酬福利

6.财务管理核心指标有？

A.资产负债率

B.流动比率

C.净资产收益率

D.销售增长率

7.企业文化构成层次是？

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.技术层

8.供应链参与者包括？

A.供应商

B.制造商

C.分销商

D.零售商

9.战略管理步骤包括？

A.环境分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评价

10.决策影响因素有？

A.外部环境

B.决策者特质

C.组织文化

D.过去决策

多选答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是组织。

A.正确

B.错误

2.SWOT分析中“O”代表外部机会。

A.正确

B.错误

3.目标管理强调员工自我控制。

A.正确

B.错误

4.直线职能制适合大型多元化企业。

A.正确

B.错误

5.市场营销4P是产品、价格、渠道、促销。

A.正确

B.错误

6.人力资源管理仅涉及招聘环节。

A.正确

B.错误

7.资产负债率越高，偿债能力越强。

A.正确

B.错误

8.企业文化核心是精神层。

A.正确

B.错误

9.供应链管理只关注制造商生产。

A.正确

B.错误

10.决策不需要考虑外部环境。

A.正确

B.错误

判断答案：1.B2.A3.A4.B5.A6.B7.B8.A9.B10.B

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的四大基本职能。

2.什么是SWOT分析？

3.目标管理的核心特点是什么？

4.市场营销4P理论的具体内容？

简答答案：

1.①计划：定目标及方案；②组织：配资源分工；③领导：激励指导；④控制：监督纠偏。

2.企业战略工具，分析内部优劣势（S/W）、外部机会威胁（O/T），支撑决策。

3.员工参与目标、自我控制、目标分解、成果导向。

4.产品（满足需求）、价格（定价策略）、渠道（分销路径）、促销（推广活动）。

讨论题（总4题，每题5分）

1.