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检验科年度总结
又到了岁末收尾的时候。站在实验室的玻璃窗前,看着凌晨四点还亮着灯的生化检测区,回想这一年里科室同事们踩着晨露来、踏着星光走的日子,那些仪器运转的嗡鸣、核对报告的低语、紧急标本的小跑声,忽然就觉得“忙碌”二字背后,藏着太多值得梳理的温度与分量。作为在检验科扎根十余年的“老检验”,我想以最平实的语言,把这一年的成长、收获、反思与期待,原原本本讲给大家听。
一、工作全景:在“精准”与“效率”的双轨上稳步前行
年初制定年度目标时,我们就明确了“以质量为生命线,以服务为突破口,以团队为支撑点”的三大方向。全年共完成各类检测项目XX万例(较去年增长X%),涵盖临床生化、免疫、微生物、分子诊断等12大项目组;参与急危重症患者救治支持X千余次,发出危急值报告X百份,所有报告均在规定时间内完成;室间质评通过率100%,室内质控失控率同比下降30%——这些数字背后,是团队365天的坚守,更是对“每一份报告都是患者生命刻度”的敬畏。
(一)质量控制:把“严谨”刻进日常操作的每一步
检验结果的准确性,是我们的“命门”。今年我们重点抓了三个环节:
全流程质控再升级。从标本接收开始,严格执行“双人双签”制度——收标本的同事要核对患者信息、抗凝管类型、采集时间,录入系统的同事要再次确认,避免张冠李戴;检测过程中,每台仪器每天开机前做校准,每50份标本穿插质控品,像生化组的李姐,总说“质控图就是我的心电图”,发现曲线有波动比自己生病还紧张;报告审核环节,实行“初级+中级+高级”三级审核制,遇到临界值、异常值,必须回溯原始数据,必要时重新检测。
设备管理精细化。今年实验室新增了全自动化学发光仪和荧光定量PCR仪,但我们更在意“老伙计”的状态——血球分析仪用了7年,每周做性能验证,更换老化的管路;离心机的转子定期做动平衡测试,避免因振动影响结果。记得有次凌晨两点,微生物组的培养箱温度报警,值班的小王裹着羽绒服在实验室守了三小时,直到备用设备启动、温度稳定才离开,他说“那些培养皿里是患者的病原体,耽误不得”。
问题整改常态化。每月开质量分析会,把上月所有失控记录、投诉建议、临床反馈做成“问题清单”,逐条讨论解决方案。比如上半年有临床反映“心肌酶谱报告延迟”,我们追根溯源发现是标本离心等待时间过长,于是调整了急诊标本“即到即离心”的流程,现在从收标本到出报告,平均时间缩短了20分钟。
(二)业务拓展:在“守正”中“创新”,满足临床新需求
今年最让我们自豪的,是从“被动检测”转向“主动支持”。一方面守住常规项目的“基本盘”:门诊患者的血常规、尿常规,住院患者的肝肾功能、感染指标,这些“基础题”我们做到了“零差错”;另一方面瞄准临床难点,推出三项新服务:
感染精准诊断套餐:针对发热待查患者,联合临床推出“降钙素原+G试验+GM试验”组合检测,帮助医生快速区分细菌、真菌和病毒感染,上半年就助力30多例疑难病例明确诊断。
治疗药物监测(TDM):和肿瘤科、心内科合作,开展环孢素、地高辛等药物浓度检测,避免“剂量不足无效”或“过量中毒”的风险。有位心衰患者,之前总说“吃药不管用”,测了地高辛浓度才发现是血药浓度过低,调整剂量后症状明显改善,家属专门来科室道谢。
微生物质谱快速鉴定:引进基质辅助激光解吸电离飞行时间质谱仪(MALDI-TOF)后,原本需要48小时的细菌鉴定,现在2小时就能出结果。有次ICU收了位脓毒症患者,传统培养还没出结果,质谱已经鉴定出是耐甲氧西林金黄色葡萄球菌,医生及时调整抗生素,患者转危为安。
(三)团队建设:在“协作”中“成长”,打造有温度的检验大家庭
检验科的工作像一台精密仪器,每个岗位都是齿轮,只有咬合紧密才能高效运转。今年我们重点做了三件事:
“传帮带”机制更实在。科里有5位工作不满3年的“检验新人”,我们给每人配了“导师”——比如小李刚入职时总把抗凝管和促凝管搞混,带教的张姐不仅做了“颜色记忆卡”(抗凝管紫色、促凝管红色),还把自己整理的“常见标本问题100例”分享给他;小周操作PCR仪不熟练,组长老陈利用午休时间陪他练了20次加样,直到他的移液枪误差控制在1%以内。现在这些年轻人都能独当一面,上个月夜班遇到批量急诊标本,他们分工协作,3小时完成200份检测,效率不比资深同事差。
“学习型团队”有活力。每周四下午是固定的“学习日”,内容从“ISO15189标准解读”到“新冠病毒变异株检测要点”,从“临床沟通技巧”到“仪器故障排查”;每月请临床专家来做“病例讨论会”,比如呼吸科主任讲“肺炎诊断中的检验指标陷阱”,让我们更理解临床需求;鼓励大家考职称、发论文,今年有2人通过主管检验师考试,3篇论文在核心期刊发表。
“暖心细节”聚人心。科里备了“应急包”,里面有胃药、创可贴、毛毯——上夜班的同事常犯胃病,值大夜的姑娘怕冷;遇到同事生日
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