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2025年学历类自考电子商务安全导论-心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、电子商务安全中，用户密码策略的制定需考虑的主要心理学因素是？

A.简单易记性

B.定期更换频率

C.字符长度限制

D.生物识别验证

2、心理学中的“技术接受模型”在电子商务安全中的应用主要体现为？

A.用户对系统易用性的感知

B.支付流程的复杂程度

C.数据加密技术的成本

D.物流信息透明度

3、电子商务安全中的“损失厌恶”效应常见于哪种场景？

A.促销折扣宣传

B.隐私条款默认勾选

C.支付失败提示

D.数据加密升级通知

4、心理学中的“信任转移模型”在支付安全中的应用是？

A.第三方认证标志展示

B.用户自行生成动态密码

C.生物特征绑定支付

D.隐私协议自动签署

5、电子商务安全中的“确认偏误”易导致哪种风险？

A.过度依赖历史支付方式

B.忽视新安全协议更新

C.重复使用同一登录设备

D.拒绝人脸识别验证

6、心理学中的“双系统理论”解释了用户对安全弹窗的态度差异，主要与哪种因素相关？

A.弹窗出现频率

B.安全提示的视觉设计

C.用户风险感知水平

D.系统响应速度

7、电子商务安全中的“锚定效应”在密码找回流程中体现为？

A.强制重置密码提示

B.提供预设安全问题

C.生成随机验证码

D.显示已设置次数统计

8、心理学中的“社会认同理论”在支付安全中的应用是？

A.展示好友消费记录

B.强制社交账号登录

C.银行机构联合认证

D.显示区域交易排名

9、电子商务安全中的“峰终定律”指导设计安全提示的哪种要素？

A.提示内容长度

B.关键信息呈现位置

C.提示出现时间点

D.确认按钮颜色

10、心理学中的“计划行为理论”解释了用户对安全协议的接受度主要受？

A.观念强度

B.观点一致性

C.感知行为控制

D.社会规范影响

11、电子商务安全中，用户对系统漏洞的信任源于哪种心理偏差？

A.确认偏误

B.从众心理

C.短期利益驱动

D.乐观偏差

12、信息泄露后，用户最常见的心理反应是？

A.无动于衷

B.焦虑和愤怒

C.模糊认知

D.主动修复

13、钓鱼邮件中，识别逻辑漏洞的关键是？

A.紧急威胁暗示

B.逻辑矛盾点

C.颜色设计

D.附件大小

14、用户设置隐私权限时，最常见的行为模式是？

A.全盘开放

B.按需设置

C.盲目信任平台

D.重复修改

15、电子商务中的安全意识薄弱主要源于？

A.教育缺失

B.认知偏差

C.时间成本

D.社会压力

16、社交工程攻击利用哪种心理机制？

A.权威效应

B.情感依赖

C.从众心理

D.损失厌恶

17、安全培训中，哪种方法最能提升用户行为改变？

A.理论讲解

B.情景模拟

C.知识考核

D.视频教程

18、用户遭遇账号被盗时，首要心理反应是？

A.幸存者偏差

B.情绪归因

C.控制感恢复

D.持续怀疑

19、安全协议中，用户协议条款常被忽视的原因是？

A.信息过载

B.认知闭合需求

C.情感共鸣

D.风险预判

20、用户对安全措施配合度低的核心心理障碍是？

A.短期成本感知

B.长期风险忽视

C.认知失调

D.情感依赖

21、电子商务用户因密码泄露而频繁更换密码的心理动因主要与哪种心理学理论相关？

A.认知失调理论

B.社会认同理论

C.自我决定理论

D.恐惧诉求理论

22、电子商务平台建立用户信任的关键心理机制是？

A.确认偏误

B.沉没成本效应

C.镜像神经元作用

D.权威效应

23、用户面对网络钓鱼信息时，最可能受哪种心理偏差影响？

A.确认偏误

B.框架效应

C.锚定效应

D.损失厌恶

24、电子商务安全培训中，通过案例分析提升安全意识属于哪种教育方法？

A.行为主义学习

B.建构主义学习

C.认知主义学习

D.人本主义学习

25、用户对电商平台隐私政策的忽视主要源于哪种心理特征？

A.认知闭合需求

B.简化策略

C.冗余处理

D.信息超载

26、电子商务安全意识培养中，强调“主动预防”对应哪种学习理论？

A.行为主义理论

B.认知主义理论

C.建构主义理论

D.人本主义理论

27、用户因系统漏洞导致账户被盗后，最可能产生的心理反应是？

A.防御性归因

B.控制感缺失

C.习得性无助

D.情绪压抑

28、电子商务平台采用“默认开启安全功能”策略，主要基于哪种心理学原理？

A.激进决策倾向

B.框架效应

C.沉没成本效应

D.程序性决策

29、用户在电商交易中因信息过载而放弃决策，属于哪种认知偏差？

A.锚定效应