2026年O2O配送配送免责协议.docxVIP

O2O配送配送免责协议

甲方（配送服务提供方名称）：____________________

乙方（配送服务接受方名称）：____________________

鉴于：

1.甲方作为O2O配送服务提供方，为乙方提供商品配送服务。

2.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成以下协议：

第一条协议适用范围

本协议适用于甲方为乙方提供的O2O配送服务，包括但不限于商品配送、信息反馈、售后服务等。

第二条配送服务内容

1.甲方负责按照乙方订单要求，将商品从甲方仓库或配送点送达乙方指定地点。

2.甲方保证配送商品的质量符合国家相关标准和规定。

第三条免责条款

1.因以下原因导致的配送服务中断或延误，甲方不承担任何责任：

a.不可抗力因素，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等；

b.乙方提供的收货信息不准确、不完整或不及时；

c.第三方原因，如物流公司延误、运输途中货物损坏等；

d.甲方在配送过程中已尽合理注意义务，但仍然无法避免的情况。

2.以下情况导致商品损坏或丢失，甲方不承担赔偿责任：

a.商品在配送过程中因外部原因造成的损坏或丢失；

b.商品在配送过程中因甲方已尽合理注意义务，但仍然无法避免的情况；

c.商品本身存在质量问题或缺陷。

3.乙方在收货时应对商品进行验收，如发现商品存在质量问题或损坏，应在收货时当场提出，甲方将根据实际情况进行处理。

第四条配送费用

1.甲方将按照双方协商的收费标准向乙方收取配送费用。

2.配送费用包括但不限于运输费、配送费、保险费等。

第五条争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________