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团队合作效能评估方法与标准
摘要
本文件旨在建立一套系统化、多维度的团队合作效能评估方法与标准,为组织、团队及管理者提供评估、诊断和改进团队合作的依据。通过明确的评估方法与客观的评估标准,促进团队目标的达成、成员能力的提升和团队文化的建设。
一、评估目标与原则
1.1评估目标
诊断现状:全面了解团队当前的运作状态、优势与瓶颈。
识别问题:发现团队协作中存在的具体问题,如沟通障碍、责任不明、冲突管理等。
衡量效能:对团队达成目标的效率和效果进行量化或定性评价。
支持改进:为团队提供明确的改进方向和方法。
激励发展:认可团队和成员的贡献,激发团队凝聚力和成员个人成长。
1.2评估原
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