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2025年社区综合网格员知识试题卷

考试时间：90分钟满分：100分

注意事项：1.请在答题卡上作答，试卷上作答无效；2.考试结束后，将试卷和答题卡一并交回。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.社区网格管理的核心目标是（）

A.规范网格划分B.提升社区治理精细化水平C.减少网格工作人员数量D.简化办事流程

2.网格员在日常巡查中，发现辖区内有独居老人生活不便，首要应采取的措施是（）

A.联系社区居委会登记备案B.自行为老人采购生活物资C.通知老人子女立即返乡D.上报街道办请求专项帮扶

3.下列不属于社区网格员工作职责的是（）

A.政策宣传解读B.矛盾纠纷调解C.刑事案件侦查D.隐患排查上报

4.社区治理中“三治融合”指的是（）

A.自治、法治、德治B.共治、法治、善治C.自治、共治、德治D.法治、德治、善治

5.网格员排查到辖区内存在私拉乱接电线充电的安全隐患，正确的处理方式是（）

A.当场拆除电线B.对当事人进行罚款C.制止行为并宣传安全知识，上报相关部门D.拍照留存后不予干预

6.社区居民委员会的性质是（）

A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政机关D.基层事业单位

7.网格员在采集居民信息时，应遵循的首要原则是（）

A.全面性B.准确性C.保密性D.及时性

8.下列哪种矛盾纠纷可由网格员现场调解解决（）

A.邻里间因垃圾分类投放产生的争执B.涉及房屋产权归属的纠纷C.因劳务报酬拖欠引发的劳资纠纷D.涉及刑事犯罪的纠纷

9.社区网格划分应遵循的原则不包括（）

A.规模适度B.边界清晰C.便于管理D.按人口数量平均划分

10.网格员接到居民反映小区公共区域被占用的投诉，应在（）时间内响应处理。

A.24小时B.48小时C.72小时D.一周内

11.关于社区政策宣传，网格员的正确做法是（）

A.仅通过社区公告栏张贴通知B.针对不同群体采用差异化宣传方式C.只宣传上级下发的文件原文D.无需记录宣传情况

12.网格员发现辖区内有流浪人员，应联系哪个部门进行处置（）

A.公安部门B.民政部门C.城管部门D.卫生健康部门

13.社区治理中的“网格化管理、组团式服务”核心是（）

A.整合资源精准服务B.增加服务人员数量C.扩大服务范围D.简化服务流程

14.网格员在工作中遇到居民不配合信息采集，正确的做法是（）

A.强制采集信息B.放弃采集该居民信息C.耐心解释原因，争取理解配合D.上报领导对居民进行批评教育

15.下列属于社区安全隐患排查范围的是（）

①楼道堆放杂物②消防设施损坏③违规搭建④居民家庭矛盾

A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④

16.社区居民议事协商的主要形式不包括（）

A.居民代表会议B.网格议事会C.个人单独决策D.楼栋座谈会

17.网格员在上报工作信息时，应确保信息的（）

A.主观性B.完整性C.片面性D.随意性

18.关于社区特殊群体帮扶，网格员的职责是（）

A.承担全部帮扶资金B.建立帮扶台账，跟踪帮扶情况C.代替特殊群体办理所有事务D.仅负责上门走访

19.下列哪种情况网格员应立即上报街道办及相关部门（）

A.居民反映小区路灯不亮B.发现疑似邪教宣传品C.邻里间轻微口角D.居民咨询社保政策

20.社区网格管理信息化建设的主要作用是（）

A.减少网格员工作量B.实现数据共享、高效处置C.替代人工巡查D.简化信息采集流程

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分；多选、少选、错选均不得分）

1.社区网格员应具备的核心能力包括（）

A.沟通协调能力B.问题排查能力C.政策解读能力D.应急处置能力

2.社区网格日常巡查的重点区域包括（）

A.居民楼道B.辖区商铺C.公共绿地D.背街小巷

3.社区矛盾纠纷调解应遵循的原则有（）A.自愿原则B.合法原则C.公平公正原则D.及时高效原则

4.网格员采集的社区居民信息主要包括（）

A.基本身份信息B.居住信息C.特殊需求信息D.个人隐私信息（非必要不采集）

5.社区政策宣传的主要内容包括（）

A.民生保障政策B.安全生产政策C.法律法规知识D.社区治理相关规定

6.社区安全隐患排查的重点内容有（）

A.消防安全B.用电用气安全C.建筑安全D.公共设施安全

7.网格员在应急处置中的职责包括（