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2025年旅游咨询服务合同协议（入境旅游）

鉴于委托人希望获得有关入境旅游的咨询服务，咨询人具备提供此类咨询服务的能力和资质，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就入境旅游咨询服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

咨询人应向委托人提供有关委托人计划入境的国家或地区（以下简称“目的地”）的旅游咨询服务，具体包括但不限于：

1.1目的地国家或地区的基本情况介绍，如地理、文化、风俗习惯等；

1.2境外旅游相关的法律法规及安全注意事项；

1.3目的地签证政策、申请流程及所需材料的相关咨询；

1.4入境手续、海关规定及禁止/限制携带物品的相关咨询；

1.5目的地交通、住宿、餐饮等生活信息及旅游资源的推荐与介绍（仅供参考，不包含预订行为）；

1.6委托人提出的其他与入境旅游相关的咨询问题的解答。

咨询服务可通过面谈、电话、电子邮件、视频会议等方式提供。

第二条服务期限

本协议项下的咨询服务自本协议签订之日起至委托人的入境旅游行程结束且相关咨询需求基本完成之日止，具体服务时间根据委托人的需求及咨询人的安排确定。

第三条服务费用与支付方式

3.1本协议项下的咨询服务费采用以下第______种方式收取：

（1）固定费用：人民币______元整（￥______）。该费用包含为本协议约定范围内的所有咨询服务。

（2）按小时收费：每小时人民币______元整（￥______）。总费用根据实际花费的小时数计算，最低不少于______小时。

（3）其他方式：________________________。

3.2支付时间：委托人应在______前向咨询人支付服务费用。支付方式为银行转账，账户信息如下：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

3.3如委托人未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向咨询人支付违约金。逾期超过______日的，咨询人有权暂停服务或解除本协议，并要求委托人支付全部费用及违约金。

第四条双方权利与义务

4.1委托人的权利与义务：

4.1.1有权获得本协议约定的、及时有效的咨询服务；

4.1.2有权要求咨询人提供专业、准确的信息和建议；

4.1.3应如实、全面地向咨询人提供与咨询相关的个人基本信息、旅行目的、行程计划、特殊需求等，并对其真实性负责；

4.1.4应按时足额支付咨询服务费；

4.1.5应配合咨询人的工作，根据咨询人的合理建议调整或确认咨询需求。

4.2咨询人的权利与义务：

4.2.1有权按照本协议约定收取咨询服务费；

4.2.2应具备提供专业咨询服务的资质和能力；

4.2.3应根据委托人的需求，提供准确、合法、合理的咨询服务信息；

4.2.4应努力维护委托人的利益，提供必要的协助（在咨询服务范围内）；

4.2.5应对在服务过程中获悉的委托人的个人信息和商业秘密承担保密义务，未经委托人书面同意，不得向任何第三方泄露；

4.2.6应保证所提供信息的来源可靠，但对于信息本身的后续变更或不可预见的客观因素导致的后果，咨询人不承担直接责任。

第五条保密条款

5.1双方确认，在本协议履行期间及本协议终止后______年内，任何一方不得泄露或滥用在履行本协议过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营信息以及委托人的个人信息。

5.2“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的所有信息，包括但不限于客户名单、价格、营销策略、财务数据等。

5.3接收方同意仅为履行本协议之目的使用披露方的保密信息，并采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护该等信息。

5.4本保密义务不因本协议的终止而解除。

第六条违约责任

6.1咨询人未能按本协议约定提供合格的服务，导致委托人产生损失的，应在其过错范围内承担赔偿责任。

6.2委托人违反本协议约定未按时支付服务费用的，除按第三条第3.2款约定支付违约金外，还应承担咨询人因追讨欠款而发生的合理费用。

6.3任何一方违反本协议第五条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

6.4除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他条款，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接损失。

第七条不可抗力

7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、疫情等不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力的一方不承担