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电商物流仓储管理合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同订立：甲方（电商平台运营方）为__________，乙方（仓储管理服务提供方）为__________。双方基于自愿、平等原则，就甲方委托乙方提供电商物流仓储管理服务事宜，达成一致协议。

（二）合同目的

甲方委托乙方负责其电商商品的仓储、物流管理及相关服务，以提升运营效率与客户满意度。乙方承诺提供专业、可靠的仓储管理支持，确保货物安全、及时流转，并遵守相关法律法规及行业标准。本合同旨在明确双方权利义务，保障合作顺利进行。

二、服务内容

（一）仓储服务范围

乙方负责为甲方提供全面的仓储管理服务，包括但不限于货物入库接收、库存日常维护、出库处理及物流配送协调。具体服务内容涵盖：货物入库时进行验收、登记与分类；库存管理包括定期盘点、质量监控及异常情况报告；出库操作根据甲方订单指令进行备货、包装与发货；物流协调涉及与配送方沟通以确保及时送达。乙方应配备专业团队及设施，确保服务高效执行。

（二）服务标准与要求

乙方承诺所有服务应符合行业规范及甲方需求，具体标准包括：入库货物需在24小时内完成处理；库存盘点每月至少一次，并向甲方提供书面报告；出库订单处理不得超过48小时；物流配送延误率控制在5%以内。乙方需使用标准化操作流程，确保数据准确性，并通过信息系统实时共享库存与物流动态。甲方有权对服务提出优化建议，乙方应在合理范围内采纳。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负有以下责任：提供准确的货物信息（如商品清单、规格、数量），确保所有货物来源合法合规；及时支付本合同约定的服务费用；配合乙方进行库存管理，对异常货物（如破损、过期）及时处理；保守乙方的商业秘密，不得泄露任何操作细节或技术信息。甲方应指定专人作为联系接口，协调日常事务。

（二）乙方责任

乙方负有以下责任：提供安全、卫生的仓储空间，配备防火、防盗设施，并定期维护；确保货物在存储期间完好无损，对损失或损坏承担赔偿责任；高效执行服务内容，按时完成入库、出库及物流任务；定期向甲方提交服务报告，包括库存状态、问题反馈及改进措施；保守甲方的商业机密，不得用于其他用途。乙方应确保员工培训到位，遵守操作规范。

四、费用和支付

（一）费用结构

本合同服务费用包括仓储管理基础费、操作处理费及物流协调费。具体计费方式为：仓储费按货物占用体积或重量计算，每月结算一次；操作费根据入库、出库次数计费；物流协调费为固定月费。费用标准以双方书面确认为准，乙方应在每月初提供详细账单，甲方核对无误后支付。

（二）支付方式与时间

甲方应在收到乙方账单后15个工作日内完成支付，支付方式通过银行转账或双方约定的电子支付渠道。乙方账户信息为__________，甲方需确保支付准确。如遇节假日，支付时间顺延。逾期支付将按违约责任条款处理。乙方有权在费用未付清时暂停服务，但需提前通知甲方。

五、违约责任

（一）违约情形

任何一方违反本合同条款均视为违约，包括但不限于：甲方未按时支付费用或提供虚假货物信息；乙方未履行服务标准、导致货物损失或延误。违约方需承担相应责任，赔偿对方直接经济损失。

（二）赔偿与补救

违约方应在收到通知后10个工作日内纠正违约行为，并支付违约金。违约金计算为违约造成的实际损失，或按合同总金额的5%计收。如乙方服务失误导致货物损毁，赔偿金额以货物市场价值为准。双方应优先通过协商解决违约问题，避免扩大损失。

六、争议解决方法

（一）协商解决

双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后15个工作日内启动，由双方指定代表进行沟通，力求达成一致。

（二）仲裁机制

如协商未果，任何一方可提交争议至__________仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。仲裁期间，本合同其他条款继续有效，双方不得因此中止履行义务。

七、生效与终止

（一）合同生效

本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。生效后，双方应全面履行各自义务。合同生效条件包括双方签字盖章及必要文件交换。

（二）合同终止

合同可因以下情形终止：有效期届满后双方未续签；一方严重违约且未在补救期内纠正；不可抗力事件导致合同无法履行。终止前，双方应结清所有费用并完成货物交接。终止通知需提前30天书面送达对方。

八、其他条款

（一）保密义务

双方应对在合作中获知的商业秘密、操作数据等保密信息承担保密责任，不得向第三方披露。保密义务在合同终止后继续有效，期限为两年。

（二）不可抗力

如遇地震、洪水等不可抗力事件，受影响方应及时通知对方，并免除部分责任。双方应协商调整合同履行方式，尽力减少损失。

（三）合同修改

任何对本合同的修改需双方书面同意，并作为附件生效。未经书面确认的修改无效。

九、签署部分

甲方签署人：_______