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海外仓直邮物流服务合作协议
甲方(服务提供方):________________________
法定代表人:________________________
注册地址:________________________
联系人:________________________
联系方式:________________________
乙方(服务接受方):________________________
法定代表人:________________________
注册地址:________________________
联系人:________________________
联系方式:________________________
鉴于甲方拥有海外仓、仓储设施和物流网络,并具备提供直邮物流服务的能力;乙方需要通过海外仓进行商品存储和直邮销售。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条合作内容与范围
1.1甲方同意为乙方提供海外仓仓储服务,包括但不限于接收乙方委托存储的货物、负责货物的入库验收、安全存储、库存管理、盘点、维护以及按照乙方指示进行货物的出库准备。
1.2甲方同意为乙方提供直邮物流服务,包括但不限于根据乙方指示处理来自海外消费者的订单、进行订单的拣货、复核、打包、贴标、安排国际运输以及提供运输单号和物流跟踪信息。
1.3甲方提供的直邮物流服务具体包括:乙方将货物发送至甲方指定的海外仓;甲方在收到货物并完成入库手续后,根据乙方的销售订单信息,将货物从海外仓直邮至海外消费者指定的收货地址。
1.4甲方承诺提供高效、安全的物流服务,确保货物在存储和运输过程中的安全,并努力保证运输时效。
1.5除非双方另有约定,甲方提供的增值服务包括:向乙方提供物流操作相关的数据报表;协助乙方处理海外消费者订单相关的物流咨询。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务
(1)按照协议约定和乙方的指示提供海外仓仓储和直邮物流服务。
(2)负责货物的安全存储,采取必要的措施防止货物丢失、损坏、变质或被盗窃。
(3)建立完善的库存管理系统,确保库存数据的准确性,并根据乙方要求提供库存查询。
(4)按照乙方指示或标准操作流程进行订单处理,确保订单处理的准确性和及时性。
(5)负责将货物按照约定的运输方式发送至目标地址,并确保提供有效的运输单号。
(6)在货物发出后,及时将运输单号和相关物流信息提供给乙方。
(7)按照协议约定收取服务费用。
(8)对乙方提供的商业信息、客户信息等资料承担保密义务。
(9)建立完善的操作流程和质量控制体系,定期进行内部审核。
2.2乙方的权利与义务
(1)按照协议约定向甲方支付服务费用。
(2)负责提供符合国际贸易规则和国家法律法规的货物,保证其拥有合法的销售权利,并对货物的质量、安全性和合规性承担全部责任。
(3)负责处理海外消费者的售前咨询、售后咨询(指非物流环节的问题,如产品使用、质量问题等)、退换货处理(非因甲方操作导致的物流问题)以及其他非物流相关的服务。
(4)及时向甲方提供准确的商品信息、商品描述、图片、视频等推广素材,以及订单信息、收件人信息、运输要求等。
(5)根据协议约定及时支付服务费用。
(6)有权对甲方的服务进行监督,并提出改进建议。
(7)对甲方提供的商业信息、操作流程等资料承担保密义务。
第三条服务费用与支付
3.1服务费用构成为:
(1)仓储费:按照存储货物的体积(立方米)或重量(公斤)乘以相应的单位费率,并根据存储时间(天)计算。具体费率标准见附件一(本协议中不包含附件,故此句作为示例,实际合同中应删除或修改)。
(2)订单处理费:按照乙方发送至甲方的有效订单数量或订单总金额乘以相应的单位费率计算。
(3)包装费:根据实际使用的包装材料和规格,按照单位成本计算;或者按照处理的订单数量,乘以相应的单位费率计算。
(4)运输费:甲方负责将货物直邮至海外消费者,国际运输费用根据实际产生的费用由乙方承担,甲方应在收到乙方支付后及时支付给承运商。或者,运输费包含在上述服务费之中,由甲方承担。
(5)增值服务费:如提供协议约定之外的增值服务,将按照双方另行约定的标准和方式收费。
3.2支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户。
3.3支付周期:服务费用按月结算,具体为每月1日至月底产生的费用,于次月10日前支付。乙方应在收到甲方开具的发票后15个工作日内完成支付。
3.4费用调整:如遇国家政策调整、汇率变动、原材料成本significant变动等情况,导致甲方运营成本发生重大变化时,双方可友好协商调整服务费用。任何一方提出调整请求,应提前30天书面通知对方,并提供相应的成本变动依据。
第四条订单处理与货
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