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2025年学历类自考国际技术贸易-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据马斯洛需求层次理论，哪一层次属于缺失性需求？

A.自我实现

B.尊重需求

C.生理需求

D.社交需求

2、霍桑实验揭示了以下哪种群体行为特征？

A.团体凝聚力

B.社会促进效应

C.群体极化现象

D.集体决策盲从

3、双因素理论中，保健因素主要影响哪种工作状态？

A.满意度

B.员工忠诚度

C.工作效率

D.组织承诺

4、情境领导理论中，任务明确但能力不足对应的领导风格是？

A.指导型

B.支持型

C.参与型

D.授权型

5、沟通的香农-韦弗模型中，信源编码属于哪个环节？

A.信道

B.解码

C.噪声

D.信道编码

6、XY理论中，X理论假设员工天生懒惰，主要对应哪种管理方式？

A.激励式管理

B.命令式管理

C.参与式管理

D.协商式管理

7、群体决策的信息收集阶段主要解决什么问题？

A.方案评估

B.问题界定

C.资源分配

D.决策执行

8、社会认知职业理论（SCCT）强调个体如何通过自我效能感影响职业选择？

A.观察学习

B.计划行为理论

C.强化理论

D.期望理论

9、管理心理学中，去个体化现象最可能出现在哪种情境？

A.团队协作会议

B.群体压力事件

C.个体绩效评估

D.跨部门培训

10、情绪劳动理论中，情感管理要求员工如何表现？

A.掩饰真实情绪

B.理性化处理情绪

C.自然表达情绪

D.模仿他人情绪

11、霍桑实验的主要结论是？

A.工作环境改善显著提高效率

B.社会因素对生产效率影响重大

C.工具改良是生产效率的核心

D.经济激励是唯一有效手段

12、跨文化团队冲突最有效的解决方式是？

A.统一工作流程

B.建立文化敏感性培训

C.提高薪酬水平

D.增加会议频率

A.统一工作流程

B.建立文化敏感性培训

C.提高薪酬水平

D.增加会议频率

13、马斯洛需求层次理论中，安全需求属于？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

14、群体决策的潜在风险是？

A.创新方案更多

B.决策速度更快

C.决策质量下降

D.成员参与度提高

A.创新方案更多

B.决策速度更快

C.决策质量下降

D.成员参与度提高

15、双因素理论中，保健因素不包括？

A.薪酬

B.职业发展

C.工作条件

D.团队氛围

A.薪酬

B.职业发展

C.工作条件

D.团队氛围

16、领导风格中，民主型领导最适用于？

A.危机决策

B.稳定环境

C.高风险任务

D.技术密集型

A.危机决策

B.稳定环境

C.高风险任务

D.技术密集型

17、认知失调理论的核心观点是？

A.行为与态度一致时心理平衡

B.行为与态度冲突引发焦虑

C.焦虑促使改变态度

D.焦虑完全消除行为

A.行为与态度一致时心理平衡

B.行为与态度冲突引发焦虑

C.焦虑促使改变态度

D.焦虑完全消除行为

18、群体凝聚力高的表现是？

A.成员频繁冲突

B.决策效率低下

C.信息共享充分

D.责任推诿严重

A.成员频繁冲突

B.决策效率低下

C.信息共享充分

D.责任推诿严重

19、期望理论中，绩效期望与激励强度的关系是？

A.呈线性正相关

B.呈指数正相关

C.先升后降

D.无明显关联

A.呈线性正相关

B.呈指数正相关

C.先升后降

D.无明显关联

20、情绪劳动的核心是？

A.掩饰真实情绪

B.表演虚假情绪

C.调节自我情绪

D.改变他人情绪

A.掩饰真实情绪

B.表演虚假情绪

C.调节自我情绪

D.改变他人情绪

21、双因素理论中，保健因素主要影响员工哪些方面？

A.生理需求与安全需求

B.工作环境与人际关系

C.成就与晋升机会

D.薪酬与福利待遇

22、非正式群体在团队中的作用主要体现为？

A.提高生产效率

B.增强团队凝聚力

C.优化决策质量

D.降低沟通成本

23、变革型领导的核心特征是？

A.强调任务导向与规则制定

B.通过愿景激励与个性化关怀

C.依赖权威命令与层级服从

D.注重短期目标与绩效考核

24、跨文化沟通中，最普遍的障碍是？

A.价值观差异

B.非语言符号误解

C.语言翻译错误

D.技术设备限制

25、压力管理的有效策略是？

A.长期逃避问题

B.通过认知调整重新定义压力源

C.过度依赖物质刺激

D.拒绝寻求社会支持

26、群体决策的典型缺点是？

A.决策速度慢

B.易