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2026年IT治理专员的面试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在IT治理框架中，COBIT5.0模型中哪个核心原则强调持续监控和评估？

A.实现优化

B.实现价值

C.满足合规

D.优化绩效

答案：B

解析：COBIT5.0模型的核心原则中实现价值强调通过持续监控和评估确保IT服务与业务目标一致，创造持续价值。

2.以下哪个IT治理角色通常负责监督IT战略与业务战略的协同？

A.IT审计师

B.CIO

C.CRO

D.COO

答案：B

解析：CIO（首席信息官）作为IT治理的关键角色，主要负责确保IT战略与业务战略相一致，推动IT价值实现。

3.在IT风险管理中，风险偏好和风险容忍度的主要区别在于？

A.风险偏好的量化程度更高

B.风险容忍度关注具体业务影响

C.风险偏好是战略层面，风险容忍度是操作层面

D.风险容忍度需要定期审查

答案：C

解析：风险偏好是组织愿意承担的总体风险水平，属于战略层面；风险容忍度是可接受的具体风险阈值，属于操作层面。

4.根据ITIL框架，IT服务连续性管理中哪个阶段首先进行业务影响分析？

A.恢复阶段

B.维护阶段

C.设计阶段

D.沟通阶段

答案：C

解析：在IT服务连续性管理的设计阶段，需要首先进行业务影响分析，确定IT服务中断对业务的影响程度。

5.IT资产管理的核心目标不包括？

A.资产生命周期管理

B.成本效益分析

C.内部控制强化

D.技术更新换代规划

答案：D

解析：IT资产管理主要关注现有资产的有效利用和管理，技术更新换代规划属于IT规划范畴。

6.在SOX法案合规性要求中，哪个部分主要关注IT系统对财务报告的可靠性？

A.302条款

B.404条款

C.409条款

D.501条款

答案：B

解析：SOX法案的404条款要求企业管理层对财务报告内部控制的有效性进行评估和报告。

7.IT服务提供商管理(ITSM)中，哪个流程负责管理IT服务请求？

A.服务台管理

B.变更管理

C.问题管理

D.配置管理

答案：A

解析：服务台管理是ITSM中负责接收、记录和处理IT服务请求的第一线流程。

8.根据ITIL框架，哪个IT服务管理流程旨在减少事件发生频率？

A.问题管理

B.变更管理

C.容量管理

D.事件管理

答案：A

解析：问题管理通过调查根本原因并解决重复发生的问题，旨在减少事件发生频率。

9.在IT治理中，哪个模型强调平衡计分卡的应用？

A.ITIL

B.TOGAF

C.CMMI

D.balancedscorecard

答案：D

解析：平衡计分卡本身就是一种治理工具，强调财务、客户、流程、学习与成长四个维度的绩效衡量。

10.根据ISO27001标准，信息安全管理体系(ISMS)的哪个阶段需要确定安全目标？

A.考虑因素阶段

B.规划阶段

C.实施阶段

D.维护阶段

答案：B

解析：在ISO27001的规划阶段，组织需要根据风险评估结果确定信息安全目标。

二、多选题（每题3分，共10题）

11.IT治理委员会的主要职责包括？

A.制定IT战略

B.监督IT投资回报

C.批准IT预算

D.管理日常IT运营

E.审计IT治理有效性

答案：A、B、C、E

解析：IT治理委员会负责战略方向、资源分配和监督，但不直接管理日常运营。

12.IT服务管理中，服务级别协议(SLA)通常包含哪些内容？

A.服务描述

B.衡量指标

C.服务报告频率

D.责任分配

E.违约处理

答案：A、B、C、D、E

解析：SLA应全面定义服务内容、标准、责任、报告和违约处理机制。

13.风险管理流程中，风险评估通常包括？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险评价

D.风险应对

E.风险监控

答案：A、B、C

解析：风险评估主要指识别、分析和评价风险，风险应对和监控属于后续阶段。

14.根据COBIT5.0，实现价值治理组件包括？

A.规划和组织

B.治理信息

C.服务提供

D.监控

E.风险和合规

答案：B、D、E

解析：COBIT5.0的治理组件包括治理信息、监控和风险与合规。

15.IT资产管理的主要输出包括？

A.资产清单

B.资产价值评估

C.资产使用率报告

D.资产处置计划

E.资产配置建议

答案：A、B、C、D、E

解析：IT资产管理需要全面管理资产的全生命周期，包括清单、价值、使用、处置和配置。

16.IT服务连续性管理中，业务影响分析需要考虑？

A.关键业务流程

B.依赖的IT服务

C.恢复时间目标

D.恢复点目标

E.财务影响

答案：A、B、C、D、E