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2025年跨境电商职业技能考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.在亚马逊平台，以下哪项指标最能直接反映Listing的转化效率？()

A.SessionPercentage

B.UnitSessionPercentage

C.OrderDefectRate

D.SearchTermsImpressionShare

答案：B

解析：UnitSessionPercentage=订单量/会话数，直接体现每百次访问带来的订单比例，是转化效率的核心指标。

2.欧盟《数字服务法案》（DSA）对年活跃用户超过4,500万的跨境平台提出的首要合规义务是()

A.缴纳数字税

B.建立“受信任标志”举报系统

C.每年发布系统性风险评估报告

D.强制使用欧元结算

答案：C

解析：DSA要求超大型平台每年公开风险评估报告，并配套缓解措施，其余选项非首要义务。

3.在TikTokShop英国站，以下哪种行为会被直接扣48分并封店？()

A.错放类目

B.虚假发货

C.诱导线下交易

D.延迟发货率5%

答案：C

解析：诱导线下交易破坏平台闭环，属于红线违规，执行最严厉处罚。

4.采用“9610”监管方式出口时，海关清单的推送时效要求是()

A.订单生成后24小时内

B.商品装运后24小时内

C.订单生成后7天内

D.商品装运前24小时内

答案：D

解析：“9610”为“清单核放、汇总申报”，必须在货物离境前24小时向海关推送清单。

5.在Shopee平台，卖家使用“店内秒杀”工具时，最低折扣门槛为()

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

答案：B

解析：Shopee官方规定店内秒杀折扣需≥10%，否则无法创建活动。

6.以下哪项最能体现独立站DTC品牌的“用户终身价值”(CLV)提升策略？()

A.提高单次购买件数

B.延长平均复购周期

C.降低退货率

D.引入会员订阅制

答案：D

解析：订阅制锁定长期消费场景，可显著抬升CLV，其余选项影响有限或反向。

7.关于欧盟IOSS制度，错误的是()

A.适用于150欧元以下商品

B.注册后可在所有成员国通用

C.由海关代征增值税

D.需按月申报

答案：C

解析：IOSS由卖家或其平台代收代缴，海关不再二次征税，故C错误。

8.在亚马逊美国站，以下哪项属于“变体滥用”行为？()

A.将不同材质T恤放在同一父体

B.将同色不同尺码T恤放在同一父体

C.将不同品牌耳机放在同一父体

D.将同品牌同色不同尺码T恤放在同一父体

答案：C

解析：不同品牌商品创建同一父体违反亚马逊变体政策，属于滥用。

9.使用FacebookCAPI（ConversionsAPI）的核心目的是()

A.降低广告CPM

B.弥补浏览器端像素被拦截的数据

C.提高广告创意评分

D.自动优化受众年龄

答案：B

解析：CAPI通过服务器端回传事件，解决iOS14+等隐私环境导致的像素数据缺失。

10.在阿里巴巴国际站RTS赛道，平台要求卖家发货时效为()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.120小时内

答案：C

解析：RTS（ReadytoShip）必须72小时内发货，否则影响搜索权重。

11.以下哪项最能降低跨境直邮小包因“低申报”被海关罚没的风险？()

A.使用邮政绿色通道

B.按平台售价30%申报

C.使用HSCode950300

D.按实际交易价格申报并上传交易截图

答案：D

解析：真实申报+佐证材料是合规底线，可最大限度降低罚没风险。

12.在eBay平台，卖家“服务评级”中最重要的考核指标是()

A.物流跟踪上传率

B.准时发货率

C.未解决纠纷率

D.综合好评率

答案：C

解析：未解决纠纷率直接决定能否成为TopRatedSeller，权重最高。

13.关于亚马逊FBA“库存绩效指标”(IPI)，说法正确的是()

A.低于400分将被限制补货

B.高于550分可免仓储费

C.仅考核冗余库存比例

D.每周更新一次

答案：A

解析：IPI400将触发补货限制，其余选项与政策不符。

14.在TikTok广告投放中，优化“付费转化率”应优先查看的指标是()

A.CTR

B.CVR

C.2s播放率

D.完播率

答案：B

解析：CVR（ConversionRate）=转化/点击，直接对应付费转化效果。

15.以下哪项属于《欧盟电池法规》(2023/1542)对跨境卖家的强制要求？()

A.2025年起需披露电池碳足迹

B.2026年起需使用可拆卸设计

C.2027年起需建立电池护照

D.