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国际快递服务培训协议

甲方（培训方）：[国际快递公司名称或其授权机构]

法定地址：[公司注册地址]

联系人：[负责人姓名]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[联系邮箱]

乙方（学员方）：[个人姓名或公司名称]

法定地址/注册地址：[个人住址或公司注册地址]

联系人：[负责人姓名或指定联系人]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[联系邮箱]

鉴于甲方拥有提供国际快递服务相关的专业知识和培训资源，乙方希望接受关于国际快递服务的专业培训，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条培训目标与内容

1.1甲方同意向乙方提供关于国际快递服务的系统性培训，旨在使乙方掌握国际快递的基础理论、核心操作流程、相关法律法规、风险控制及客户服务等方面的知识和技能。

1.2培训具体内容包括但不限于：国际快递市场概述、主要国际快递服务模式与产品介绍、国际快递单证制作与审核、国际运输法规与海关申报流程、关税与非关税壁垒、国际快递风险管理、客户沟通与服务技巧、特定国家或地区的快递业务特点、行业发展趋势等。

1.3通过培训，乙方应达到能够独立处理国际快递业务操作、合规申报、有效管理风险并提供标准客户服务的能力。

第二条培训形式与安排

2.1培训形式：本次培训采用线上与线下相结合的混合式培训模式。线上部分包括理论课程学习和资料下载，线下部分为集中面授和实操演练。

2.2培训时间：培训拟定于[XXXX年XX月XX日]至[XXXX年XX月XX日]，每日培训时间为上午[XX:XX]至下午[XX:XX]，共计[XX]天。具体日程安排详见附件（如实际提供）。

2.3培训地点：线下集中面授地点位于[具体地址]，线上培训通过[具体平台名称或网址]进行。

2.4培训师资：甲方将指派具有[XX]年以上国际快递行业经验及丰富培训经验的[讲师姓名/职务]担任主讲教师，并可能根据需要邀请行业专家进行专题讲座。

第三条学员资格与权利

3.1乙方确认已具备参与本次培训所需的基础知识，并承诺能够全程投入学习。

3.2乙方在协议有效期内及培训期间，享有以下权利：

（1）按照约定参加所有培训课程和活动；

（2）获得甲方提供的培训讲义、参考资料及相关学习资料；

（3）在培训过程中向讲师提出疑问并参与课堂讨论；

（4）在完成所有培训要求并通过考核后，获得甲方颁发的《国际快递服务培训结业证书》；

（5）在同等条件下，享有甲方后续相关培训活动的优先报名权。

第四条培训费用与支付方式

4.1本次培训总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），此费用包含课程费、教材费、讲师费、场地费等所有培训相关费用。

4.2乙方应于本协议签订之日起[XX]日内，向甲方支付培训总费用的[XX]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为预订费。剩余[XX]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），应在培训开始前[XX]日内支付清。

4.3支付方式：乙方应将款项支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

4.4如乙方因故无法完成全部培训，已支付的预订费不予退还，剩余费用根据实际培训天数按比例扣除后，多退少补。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定，按时、按质提供国际快递服务培训课程及相关资源；

（2）保证培训师资具备相应的专业资格和教学能力；

（3）对乙方在培训过程中提供的个人信息予以保密；

（4）对乙方遵守培训纪律及完成学习任务的情况进行监督和评估；

（5）按照约定向乙方颁发培训结业证书（如乙方通过考核）。

（6）保留培训知识产权，乙方仅限个人学习使用，不得用于商业目的或向第三方传播。

5.2乙方的权利与义务：

（1）按时足额支付本协议约定的培训费用；

（2）按照培训安排准时参加培训，原则上不得无故缺席。如确有特殊情况需请假，应提前[XX]日书面通知甲方，并安排好替勤；

（3）遵守培训场所的管理规定及课堂纪律，保持良好的学习环境；

（4）积极参与课堂互动，按要求完成老师布置的学习任务或作业；

（5）对在培训过程中接触到的甲方的商业信息及培训资料承担保密义务，保密期限为本协议履行完毕后[XX]年；

（6）保证其个人信息及提交的任何材料真实有效。

第六条知识产权

6.1甲方提供的所有培训课程内容，包括但不限于讲义、课件、案例、软件、平台等，其知识产权归甲方所有。

6.2乙方在培训过程中制作的个人笔记、学习心得等非公开作品，其知识产权归乙方所有。但