2026年信息系统项目管理师考试冲刺包含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年信息系统项目管理师考试冲刺包含答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.在项目范围管理中，以下哪项工具最适合用于识别项目可交付成果和项目工作分解结构（WBS）？

A.健康检查矩阵

B.偏差分析

C.成本效益分析

D.工作分解结构（WBS）模板

2.某公司在实施ERP系统时，由于用户抵制导致系统上线后使用率低。为解决这一问题，项目经理应优先采用哪种沟通策略？

A.强制执行系统使用规则

B.增加培训频率和强度

C.调整系统功能以符合用户习惯

D.削减项目预算以加快进度

3.在项目风险管理中，以下哪项属于定性风险分析的工具？

A.敏感性分析

B.决策树分析

C.风险矩阵

D.回归分析

4.某项目因客户需求频繁变更导致进度延误。项目经理应采取哪种变更控制流程来管理需求变更？

A.直接拒绝所有变更请求

B.仅允许关键利益相关者参与变更评审

C.建立正式的需求变更管理流程

D.通过协商减少变更次数

5.在项目管理中，以下哪项属于项目章程的关键要素？

A.项目进度计划

B.项目预算

C.项目目标与范围

D.项目风险管理计划

6.某公司采用敏捷开发方法管理软件开发项目。以下哪项是敏捷方法的核心原则？

A.强制执行详细的项目计划

B.一次性交付完整系统

C.通过迭代和反馈持续改进

D.严格限制跨职能团队协作

7.在项目质量管理中，以下哪项工具最适合用于识别过程改进机会？

A.控制图

B.流程图

C.偏差分析

D.鱼骨图

8.某项目因供应商延迟交付关键设备导致进度滞后。项目经理应如何应对？

A.调整项目计划以适应延迟

B.与供应商协商延长付款周期

C.提前采购替代设备

D.将责任全部归咎于供应商

9.在项目沟通管理中，以下哪项是确保信息传递有效性的关键？

A.频繁发送冗余信息

B.依赖单一沟通渠道

C.根据接收者调整沟通方式

D.忽略非正式沟通

10.某项目在执行过程中发现实际成本高于预算。项目经理应采取哪种措施？

A.直接削减项目预算

B.分析成本超支原因并制定纠正措施

C.提高项目团队加班频率

D.向管理层申请额外资金

二、多项选择题（共5题，每题3分）

1.在项目整合管理中，以下哪些活动属于项目收尾阶段的工作？

A.完成项目验收

B.进行项目绩效评估

C.释放项目资源

D.编写项目总结报告

E.签订最终合同

2.在项目范围管理中，以下哪些工具可用于控制项目范围？

A.范围基准

B.范围变更请求

C.工作分解结构（WBS）

D.配置管理

E.偏差分析

3.在项目风险管理中，以下哪些属于风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险自留

4.在项目沟通管理中，以下哪些因素会影响沟通效果？

A.沟通渠道选择

B.利益相关者期望

C.项目文化差异

D.沟通频率

E.沟通技术

5.在项目质量管理中，以下哪些属于过程改进工具？

A.控制图

B.流程图

C.偏差分析

D.鱼骨图

E.六西格玛

三、案例分析题（共2题，每题15分）

案例一：

某国有银行计划实施新一代核心银行系统，项目预算为5000万元，预计工期为18个月。项目启动后，由于客户需求频繁变更、技术集成问题以及供应商交付延迟，导致项目进度滞后3个月，成本超支20%。项目团队在实施过程中采用瀑布模型进行管理，但未设置有效的变更控制流程。客户投诉激增，项目面临被叫停的风险。

问题：

1.分析该项目失败的主要原因。

2.项目经理应采取哪些措施纠正项目偏差？

3.如何改进该项目的变更管理流程？

案例二：

某制造业企业计划采用ERP系统优化供应链管理。项目团队采用敏捷开发方法，分阶段交付系统功能。在项目实施过程中，团队发现部分业务流程设计不合理，导致系统上线后用户使用率低。项目经理决定调整开发计划，增加用户培训，并优化业务流程设计。

问题：

1.敏捷开发方法在该项目中有哪些优势？

2.项目经理如何评估用户培训的效果？

3.如果项目面临预算削减，项目经理应如何调整开发计划？

答案与解析

一、单项选择题

1.D

解析：工作分解结构（WBS）是项目范围管理的关键工具，用于将项目可交付成果分解为更小的工作包，便于管理和控制。

2.B

解析：用户抵制通常源于培训不足或系统设计不符合用户习惯。增加培训频率和强度有助于提高用户接受度。

3.C

解析：定性风险分析主要采用风险矩阵等工具，对风险进行分类和优先级排序，而非定量分析。

4.C

解析：正式的变更控制流程有助于管理需求变更，确保变更的合理性和可控性。

5.C

解析：项目章程的核心要素包括项