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2026年医疗质量培训计划和制度

为系统性提升医疗服务质量，强化全员质量安全意识，规范诊疗行为，降低医疗风险，结合医院发展规划及年度质量改进目标，制定2026年医疗质量培训计划及配套制度。本计划以“问题导向、分层分类、学用结合、持续改进”为原则，覆盖临床、医技、护理、管理全岗位，贯穿诊疗服务全流程，重点围绕核心制度落实、诊疗规范执行、风险防控能力及质量工具应用展开，确保培训实效。

一、培训目标

1.全员目标：100%医务人员掌握18项医疗核心制度最新要求，95%以上人员能熟练应用PDCA、根本原因分析（RCA）等质量改进工具，全院医疗质量安全事件发生率较2025年下降10%，患者满意度