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出租车公司应急预案

为有效应对出租车运营过程中可能发生的各类突发事件，最大程度保障乘客及驾驶员生命财产安全，维护公司正常运营秩序，结合行业特点与实际情况，制定本应急预案。本预案适用于公司所属出租车在运营服务、车辆管理、人员调度等环节中，因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等引发的紧急情况处置，具体包括但不限于：交通事故、车辆故障（含自燃、爆胎等）、乘客突发疾病或伤亡、恶劣天气（暴雨、暴雪、台风等）影响运营、群体性事件波及、公共卫生疫情传播风险等。预案遵循“生命至上、预防为主、快速响应、协同联动”原则，以“最小化损失、最大化救援”为核心目标，建立覆盖预防、预警、处置、善后的全流程管理