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家用光伏运维协议

合同编号：__________

家用光伏运维协议

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确家用光伏系统运维服务双方的权利与义务，规范运维服务行为，保障光伏系统稳定运行，促进清洁能源利用，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电力法》及相关法律法规，由运维服务提供方（以下简称“甲方”）与光伏系统所有方（以下简称“乙方”）共同订立。

第二条适用范围

本协议适用于乙方所有、甲方提供运维服务的家用光伏系统，系统装机容量不超过200千瓦，安装于乙方的住宅建筑之上。运维服务内容包括但不限于定期检查、故障排除、性能监测及系统清洁等。

第三条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方违反本协议约定，应承担相应的法律责任。

第四条词语定义

（一）运维服务：指甲方为保障光伏系统正常运行而提供的专业技术服务，包括但不限于定期巡检、清洁维护、故障诊断与修复等。

（二）光伏系统：指乙方所有，由太阳能电池板、逆变器、支架及其他附属设备组成的发电系统。

（三）服务周期：指本协议约定的运维服务期限，自正式生效之日起计算。

第二章甲方的权利与义务

第五条甲方的权利

（一）甲方有权按照本协议约定收取运维服务费用。

（二）甲方有权要求乙方提供光伏系统运行的相关数据及资料，以便进行性能监测和故障诊断。

（三）在紧急情况下，为保障光伏系统安全运行，甲方有权采取必要的应急措施，并及时通知乙方。

第六条甲方的义务

（一）甲方应组建专业的运维团队，配备必要的工具和设备，确保运维服务质量。

（二）甲方应按照本协议约定的频率和内容对光伏系统进行巡检，及时发现并处理潜在问题。

（三）甲方应在接到乙方故障通知后，及时响应并赶赴现场进行维修，力争在最短时间内恢复系统正常运行。

（四）甲方应定期向乙方提供运维服务报告，包括巡检结果、故障处理情况及系统性能分析等。

第三章乙方的权利与义务

第七条乙方的权利

（一）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供高质量的运维服务。

（二）乙方有权对甲方的运维服务进行监督，并提出意见和建议。

（三）如甲方违约，乙方有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除协议等。

第八条乙方的义务

（一）乙方应配合甲方进行光伏系统的巡检、维修等工作，提供必要的便利条件。

（二）乙方应确保光伏系统及其附属设施的安全，防止因第三方原因造成的损坏。

（三）乙方应按时支付运维服务费用，如有异议应及时与甲方协商解决。

（四）乙方应妥善保管光伏系统相关资料和文件，并在需要时提供给甲方。

第四章运维服务内容与标准

第九条运维服务内容

（一）定期巡检：甲方应每季度对光伏系统进行一次全面巡检，包括外观检查、性能测试等。

（二）清洁维护：根据天气情况和当地环境，甲方应定期对光伏板进行清洁，确保其发电效率。

（三）故障排除：如光伏系统出现故障，甲方应及时进行诊断和修复，确保系统尽快恢复正常运行。

（四）性能监测：甲方应定期对光伏系统进行性能监测，分析发电数据，评估系统运行状况。

第十条运维服务标准

（一）甲方提供的运维服务应符合国家相关标准和规范，确保服务质量。

（二）甲方应在接到乙方故障通知后，小时内响应，并尽快安排维修人员赶赴现场。

（三）维修过程中，甲方应采取必要的措施保护光伏系统及其附属设施，避免造成进一步损坏。

（四）运维服务完成后，甲方应向乙方提供维修记录和报告，并解释相关情况。

第五章费用与支付

第十一条运维服务费用

（一）运维服务费用包括定期巡检费、清洁维护费、故障排除费等，具体收费标准由双方协商确定。

（二）如光伏系统出现非甲方原因造成的故障，甲方应提供有偿维修服务，费用由乙方承担。

第十二条支付方式

（一）乙方应在签订本协议时，向甲方支付首期运维服务费用。

（二）后续运维服务费用应按照本协议约定的周期支付，具体支付时间和方式由双方协商确定。

（三）甲方应向乙方提供正式的发票或收据，作为费用支付的凭证。

第六章违约责任

第十三条甲方的违约责任

（一）如甲方未按本协议约定提供运维服务，应向乙方支付违约金，违约金为当次服务费用的倍。

（二）如甲方因服务质量问题导致光伏系统损坏，应承担相应的赔偿责任。

（三）甲方应妥善保管乙方提供的资料和文件，如有遗失或泄露，应承担相应的法律责任。

第十四条乙方的违约责任

（一）如乙方未按时支付运维服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的每日千分之五。

（二）如乙方因故意或过失导致光伏系统损坏，应承担相应的赔偿责任。

（三）乙方应配合甲方进行运维服务，如无正当理由拒绝配合，应承担相应的违约责任。

第七章争议解决

第十五条争议解决方式

（一）双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

（二）如协商不成，任何