管理学考试题及答案.docVIP

管理学考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.泰勒科学管理的核心是？

A.以人为本

B.工作标准化

C.团队协作

D.弹性管理

2.管理的首要职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.韦伯科层制强调？

A.人际关系

B.理性化层级

C.目标管理

D.柔性管理

4.程序化决策适用于？

A.突发问题

B.常规重复问题

C.创新问题

D.战略问题

5.马斯洛需求层次最高层次是？

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

6.直线职能制的缺点是？

A.多头领导

B.适应性差

C.缺乏弹性

D.决策分散

7.反馈控制的例子是？

A.产品质量检验

B.员工岗前培训

C.生产过程监控

D.原材料检验

8.非正式沟通的特点是？

A.正式规范

B.传递迅速

C.信息准确

D.可控性强

9.赫兹伯格的激励因素包括？

A.工资

B.工作环境

C.晋升

D.福利

10.管理幅度指？

A.管理层次数量

B.管理者直接下属人数

C.组织规模大小

D.部门数量

单选答案：1.B2.A3.B4.B5.D6.B7.A8.B9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.科学管理的主要内容有？

A.工作定额

B.标准化操作

C.差别计件工资制

D.职能工长制

3.马斯洛需求层次包括？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

4.事业部制的优点是？

A.决策集中

B.适应市场变化

C.提高效率

D.利于培养人才

5.非正式沟通的优点是？

A.传递迅速

B.满足情感需求

C.信息准确

D.灵活

6.控制的类型包括？

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.事后控制

7.决策的影响因素有？

A.环境

B.决策者

C.组织文化

D.时间压力

8.内容型激励理论包括？

A.马斯洛需求层次

B.赫兹伯格双因素

C.弗鲁姆期望理论

D.亚当斯公平理论

9.直线职权的特点是？

A.直接指挥

B.层级关系

C.参谋作用

D.命令权

10.目标管理（MBO）的特点是？

A.自我管理

B.成果导向

C.参与决策

D.反馈评价

多选答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.BCD5.ABD6.ABCD7.ABCD8.AB9.ABD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是领导。（）

A.正确B.错误

2.韦伯科层制强调理性化、层级化。（）

A.正确B.错误

3.赫兹伯格双因素中，工资属于激励因素。（）

A.正确B.错误

4.程序化决策用于突发非重复问题。（）

A.正确B.错误

5.管理幅度与管理层次成反比。（）

A.正确B.错误

6.直线职能制适合规模小、业务单一的组织。（）

A.正确B.错误

7.前馈控制是问题发生后采取的控制。（）

A.正确B.错误

8.非正式沟通无正式规范，信息不可靠。（）

A.正确B.错误

9.马斯洛需求层次中生理需求是最低层次。（）

A.正确B.错误

10.事业部制适合规模大、多元化组织。（）

A.正确B.错误

判断答案：1.B2.A3.B4.B5.A6.A7.B8.B9.A10.A

简答题（总4题，每题5分）

1.简述泰勒科学管理的主要内容。

答案：包括工作定额、标准化操作、差别计件工资制、职能工长制、计划与执行分离，核心是用科学方法替代经验管理提效率。

2.简述管理的四大基本职能。

答案：计划（定目标方案）、组织（资源配置架构）、领导（激励指导）、控制（监控纠偏），四职能循环支撑目标实现。

3.简述马斯洛需求层次的主要层次。

答案：从低到高为生理、安全、社交、尊重、自我实现需求，低层次满足后追求高层次。

4.简述事业部制的