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2025海南白沙黎族自治县总工会招聘工会社会工作者2人（第1号）考试备考题库及答案解析

一、单选题

1.工会社会工作者在服务职工过程中，应秉持的首要价值理念是（）

A.奉献精神

B.专业能力

C.以人为本

D.经济效益

答案：C

答案分析：工会社会工作以职工为服务对象，以人为本能确保关注职工需求、保障职工权益，所以是首要价值理念。奉献精神是一种态度，专业能力是服务手段，经济效益非服务职工首要考虑，所以选C。

2.下列不属于工会社会工作主要服务对象的是（）

A.企业基层职工

B.工会干部

C.企业高层管理者

D.困难职工群体

答案：C

答案分析：工会社会工作服务主要围绕职工权益保障等，企业高层管理者通常不是工会重点服务的对象，基层职工、工会干部、困难职工群体都是服务对象范畴，所以选C。

3.工会开展职工技能培训活动，这主要体现了工会的（）职能。

A.维护职能

B.建设职能

C.参与职能

D.教育职能

答案：D

答案分析：工会的教育职能包括提高职工的思想道德和科学文化技术素质，开展技能培训属于教育职能范畴，维护职能侧重于保障权益，建设职能强调促进生产，参与职能是参与社会事务决策等，所以选D。

4.职工因工伤与企业产生纠纷，工会社会工作者介入后首要做的是（）

A.直接要求企业赔偿

B.了解工伤情况和职工诉求

C.组织职工罢工抗议

D.与企业领导私下协商

答案：B

答案分析：了解工伤情况和职工诉求是解决纠纷的基础，只有清楚情况才能采取合理措施。直接要求赔偿不了解情况可能不合理，组织罢工不是首要做法，私下协商没有全面了解情况也难以有效解决问题，所以选B。

5.工会社会工作者在社区组织职工文化活动，目的不包括（）

A.丰富职工精神生活

B.增强职工社区归属感

C.提高企业生产效率

D.促进职工之间交流

答案：C

答案分析：组织职工文化活动主要是为了丰富职工精神生活、增强社区归属感和促进职工交流，与提高企业生产效率没有直接关联，所以选C。

6.以下关于工会经费使用的说法，正确的是（）

A.工会经费可以用于工会干部的私人开支

B.工会经费只能用于职工福利

C.工会经费应依法依规使用，主要用于为职工服务和工会活动

D.工会经费可以随意支配

答案：C

答案分析：工会经费要依法依规使用，主要用于为职工服务和开展工会活动。不能用于私人开支，也不是只能用于职工福利，更不可以随意支配，所以选C。

7.工会社会工作者在处理职工与企业的劳动纠纷时，应遵循的原则不包括（）

A.公正公平

B.偏向职工

C.依法处理

D.协商调解优先

答案：B

答案分析：处理劳动纠纷应公正公平、依法处理，协商调解优先，而不是偏向职工，要客观公正地对待双方，所以选B。

8.某企业工会准备开展职工心理健康讲座，工会社会工作者应首先（）

A.确定讲座时间和地点

B.邀请专业讲师

C.了解职工心理健康需求

D.宣传讲座信息

答案：C

答案分析：了解职工心理健康需求是开展讲座的前提，根据需求才能确定合适的内容、讲师等。确定时间地点、邀请讲师、宣传信息都是后续步骤，所以选C。

9.工会组织职工开展劳动竞赛，其主要目的是（）

A.增加企业利润

B.提高职工技能和工作积极性

C.减少职工休息时间

D.降低企业成本

答案：B

答案分析：劳动竞赛主要是为了提高职工技能和工作积极性，促进职工成长和发展。增加企业利润、降低企业成本不是主要目的，也不是为了减少职工休息时间，所以选B。

10.工会社会工作者在为困难职工提供帮扶时，应注重（）

A.直接给予经济援助

B.帮助其提升自身能力，实现自助

C.只关注物质需求

D.忽视其精神需求

答案：B

答案分析：帮扶困难职工应注重帮助其提升自身能力，实现自助，这样才能从根本上解决问题。不能只注重物质援助，也要关注精神需求，所以选B。

11.企业工会要组织职工代表大会，工会社会工作者在筹备过程中，最重要的是（）

A.布置会议场地

B.确定会议议程

C.邀请领导参加

D.安排会议餐饮

答案：B

答案分析：确定会议议程是职工代表大会筹备的核心，它决定了会议的内容和方向。布置场地、邀请领导、安排餐饮都是辅助性工作，所以选B。

12.工会社会工作者在促进企业劳动关系和谐方面，不适合采取的做法是（）

A.组织企业和职工进行沟通交流

B.偏袒企业方压制职工诉求

C.推动企业建立合理的薪酬制度

D.协助企业开展职工培训

答案：B

答案分析：偏袒企业方压制职工诉求会破坏劳动关系和谐，不利于问题解决。组织沟通交流、推动合理薪酬制度、协助职工培训都有助于促进劳动关系和谐，所以选B。

13.职工小李对企业的加班制度不满，向工会社会工作者反映，