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2019年企业人力资源管理师《专业能力》试题及答案(卷二)

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.（）是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的各种资源的总和。

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.企业资源

答案：D

分析：企业资源涵盖了企业在生产经营中消耗的人力、物力、财力等各种资源，ABC选项都只是其中一部分。

2.人力资源需求预测的方法中，（）是一种最简单、最常用的方法。

A.经验预测法

B.德尔菲法

C.趋势外推法

D.回归分析法

答案：A

分析：经验预测法凭借管理者的经验进行预测，简单易行，是常用方法，德尔菲法较复杂，趋势外推和回归分析有一定专业性要求。

3.（）是指员工从企业获取的各种形式的报酬。

A.薪酬

B.工资

C.奖金

D.福利

答案：A

分析：薪酬包含了工资、奖金、福利等员工从企业获得的各种报酬形式，工资只是其中一部分。

4.（）是指企业根据员工的工作绩效而支付的奖励性报酬。

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.津贴

答案：C

分析：奖金是基于员工工作绩效给予的奖励性报酬，基本工资是固定部分，绩效工资强调与绩效挂钩但概念更宽泛，津贴是对特殊条件的补偿。

5.（）是指企业为员工提供的各种福利项目，如医疗保险、养老保险等。

A.法定福利

B.企业福利

C.补充福利

D.员工福利

答案：A

分析：法定福利是企业按法律规定为员工提供的福利，如医保、养老险等，企业福利范围更广，补充福利是额外补充部分。

6.（）是指企业通过培训等方式提高员工的知识、技能和能力，以适应企业发展的需要。

A.人力资源开发

B.人力资源管理

C.人员培训

D.员工发展

答案：A

分析：人力资源开发通过培训等手段提升员工能力以适应企业发展，人力资源管理范围更广，人员培训是其中手段，员工发展强调个人成长。

7.（）是指企业在招聘过程中，根据岗位要求和应聘者的条件，选择最合适的人员的过程。

A.人员选拔

B.人员招聘

C.人员录用

D.人员配置

答案：A

分析：人员选拔是从应聘者中选最合适的，人员招聘是吸引人员应聘，人员录用是确定最终人选，人员配置是安排到合适岗位。

8.（）是指企业通过建立绩效管理体系，对员工的工作绩效进行评估和反馈的过程。

A.绩效管理

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：A

分析：绩效管理包括绩效计划、评估、反馈、改进等一系列过程，绩效评估只是其中一个环节。

9.（）是指企业为了实现其战略目标，对人力资源进行规划、配置、开发和管理的过程。

A.人力资源战略

B.人力资源规划

C.人力资源管理

D.人力资源开发

答案：C

分析：人力资源管理围绕企业战略目标对人力资源开展规划、配置等一系列活动，人力资源战略是宏观层面的规划。

10.（）是指企业在制定薪酬制度时，要考虑到不同岗位、不同层级员工的薪酬差异。

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.经济性原则

答案：A

分析：公平性原则要求考虑岗位、层级差异设置薪酬，竞争性强调与外部对比，激励性注重激励员工，经济性考虑成本。

11.（）是指企业通过建立培训体系，为员工提供各种培训机会，以提高员工的素质和能力。

A.培训管理

B.培训需求分析

C.培训计划制定

D.培训效果评估

答案：A

分析：培训管理涵盖了需求分析、计划制定、效果评估等为员工提供培训机会提升能力的全过程。

12.（）是指企业在员工离职时，为员工提供的一系列帮助和支持，以减轻员工的离职压力。

A.离职管理

B.离职面谈

C.离职补偿

D.离职手续办理

答案：A

分析：离职管理包括面谈、补偿、手续办理等为离职员工提供帮助支持的一系列活动。

13.（）是指企业通过建立企业文化，营造良好的工作氛围，增强员工的归属感和忠诚度。

A.企业文化建设

B.企业价值观塑造

C.企业精神培育

D.企业形象设计

答案：A

分析：企业文化建设通过多种方式营造氛围增强员工归属感，价值观塑造、精神培育、形象设计是其中部分内容。

14.（）是指企业在制定人力资源规划时，要考虑到企业的战略目标和发展规划。

A.战略导向原则

B.适应性原则

C.科学性原则

D.动态性原则

答案：A

分析：战略导向原则要求人力资源规划与企业战略目标和发展规划相契合。

15.（）是指企业在招聘过程中，要遵守国家法律法规，确保招聘过程的公平、公正、公开。

A.合法性原则

B.公平性原则

C.公开性原则

D.竞争性原则

答案：A

分析：合法性原则强调招聘要符合国家法律法规，公平、公开、竞争性原则各有侧重。

16.（）是指企业在绩效管理中