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2026年专业技术支持工程师的考试大纲及题库

考试大纲

考试科目：专业技术支持工程师

考试时间：180分钟

考试总分：100分

考试内容：

1.IT基础技术（20分）

2.网络技术（30分）

3.操作系统（25分）

4.数据库技术（15分）

5.客户服务与支持（10分）

题型分布：

-单选题（40题，每题1分）

-多选题（20题，每题2分）

-判断题（20题，每题1分）

-案例分析题（5题，每题10分）

题库

一、单选题（共40题，每题1分）

1.在TCP/IP协议簇中，负责路由选择和流量控制的是？

A.TCP协议

B.UDP协议

C.IP协议

D.ICMP协议

答案：C

2.以下哪种加密算法属于对称加密？

A.RSA

B.AES

C.ECC

D.SHA-256

答案：B

3.WindowsServer2022中，用于管理组策略的工具有？

A.GPResult

B.GPMC

C.RSAT

D.Allofabove

答案：D

4.在Linux系统中，查看磁盘空间使用情况的命令是？

A.df

B.du

C.free

D.BothAandC

答案：D

5.以下哪个不是常见的网络设备？

A.路由器

B.交换机

C.集线器

D.打印机

答案：D

6.在VMware中，用于创建虚拟机的关键文件是？

A.VMDK

B.ISO

C.VMSD

D.VMX

答案：D

7.以下哪种协议用于文件传输？

A.FTP

B.SMTP

C.HTTP

D.Telnet

答案：A

8.在Windows系统中，用于管理用户账户的工具是？

A.ComputerManagement

B.LocalUsersandGroups

C.ActiveDirectoryUsersandComputers

D.Allofabove

答案：D

9.以下哪个不是常见的云服务模型？

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.CaaS

答案：D

10.在Cisco设备中，用于配置设备名称的命令是？

A.hostname

B.enable

C.configureterminal

D.interface

答案：A

11.以下哪种备份类型是增量备份？

A.FullBackup

B.DifferentialBackup

C.IncrementalBackup

D.SyntheticBackup

答案：C

12.在Linux系统中，用于管理软件包的工具是？

A.apt

B.yum

C.pacman

D.Allofabove

答案：D

13.以下哪个不是常见的DNS记录类型？

A.A

B.MX

C.CNAME

D.HTTP

答案：D

14.在WindowsServer中，用于管理文件共享的工具有？

A.FileExplorer

B.ServerManager

C.ComputerManagement

D.Allofabove

答案：D

15.以下哪种防火墙技术属于状态检测？

A.PacketFilter

B.StatefulInspection

C.ProxyServer

D.Allofabove

答案：B

16.在VMware中，用于扩展虚拟机内存的命令是？

A.vmware-cmd

B.esxcli

C.vSphereClient

D.vi

答案：C

17.以下哪个不是常见的Web服务器软件？

A.Apache

B.Nginx

C.IIS

D.Tomcat

答案：D

18.在Linux系统中，用于管理网络接口的命令是？

A.ifconfig

B.ip

C.netstat

D.Allofabove

答案：D

19.以下哪种协议用于远程登录？

A.SSH

B.Telnet

C.RDP

D.Allofabove

答案：D

20.在WindowsServer中，用于管理虚拟机的工具是？

A.Hyper-VManager

B.VirtualPC

C.VMwareWorkstation

D.Allofabove

答案：A

21.以下哪个不是常见的网络攻击类型？

A.DDoS

B.Phishing

C.SQLInjection

D.Malware

答案：D

22.在Linux系统中，用于管理磁盘分区的工具是？

A.fdisk

B.gparted

C.parted

D.Allofabove

答案：D

23.以下哪种备份类型是完全