品牌口碑调查授权协议.docxVIP

品牌口碑调查授权协议

甲方（授权方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（被授权方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于甲方希望委托乙方进行品牌口碑调查，并授权乙方在特定范围内收集、分析和报告相关数据，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条授权范围与目的

1.1甲方授权乙方进行品牌口碑调查，以了解[填写具体品牌名称]在[填写目标市场/地域]的品牌形象、消费者认知、市场反馈及竞争优势。

1.2调查范围具体包括但不限于：

(1)甲方品牌[填写具体品牌名称]的知名度、联想度及美誉度分析；

(2)消费者对甲方品牌[填写具体产品/服务名称]的满意度、使用体验及改进建议收集；

(3)与主要竞争对手[列举主要竞争对手名称]在品牌口碑方面的对比分析；

(4)通过[列举调查方法，如在线问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论、社交媒体聆听等]方式，收集目标受众对甲方品牌及竞品的评价和意见；

(5)调查对象主要为[填写目标用户群体特征，如年龄、性别、地域、消费习惯等]的用户；

(6)调查时间为[填写调查起止日期]。

1.3调查目的在于为甲方制定和优化品牌战略、产品服务改进方案、市场推广策略及危机管理措施提供客观的数据支持和决策依据。

第二条授权内容与限制

2.1乙方在本协议框架内，被授权进行本协议第一条约定的品牌口碑调查，包括但不限于：

(1)按照约定方法和范围，收集公开可获取的以及通过合法途径获取的与甲方品牌相关的口碑信息；

(2)对收集到的数据进行整理、清洗、统计分析及解读；

(3)撰写调查报告，总结调查发现，提出分析结论和改进建议；

(4)在甲方审核同意后，以书面报告等形式向甲方汇报调查结果。

2.2乙方的授权受到以下限制：

(1)乙方仅为甲方之目的使用本协议授权，不得将收集到的信息或调查结果用于任何其他第三方或用于自身商业目的；

(2)乙方在调查过程中，必须严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，不得非法收集、使用或泄露任何个人隐私信息；

(3)乙方不得进行任何诽谤、误导性或可能对甲方品牌声誉造成负面影响的活动；

(4)涉及甲方核心商业秘密或敏感竞争信息的数据，乙方负有特殊的保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何形式对外披露；

(5)乙方对外披露任何调查结果时，不得泄露可能识别甲方或其客户的身份信息，除非获得甲方事先书面许可。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定及专业标准开展调查工作；

(2)有权审阅乙方提交的调查方案，并提出修改意见；乙方应根据甲方的合理意见进行调整，并经甲方确认；

(3)应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付调查费用；

(4)应及时向乙方提供开展调查所需的品牌资料、产品信息、市场背景及竞争对手资料等必要信息，并保证所提供信息的基本准确性；

(5)应指定专人负责与乙方对接，配合乙方开展调查所需的必要工作，如提供样本渠道、安排访谈对象等；

(6)有权对乙方提交的调查报告进行审核，并在[填写具体天数，如5个工作日]内提出书面意见。甲方逾期未提出意见的，视为同意乙方提交的报告。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供必要的调查资料和配合；

(2)应拥有并具备独立完成本协议约定的品牌口碑调查所需的资质、专业能力和经验；

(3)应组建合适的项目团队，严格按照确认的调查方案和行业规范进行操作；

(4)应确保调查过程的科学性、客观性和公正性，避免利益冲突；

(5)应采取严格的数据安全措施，保护甲方提供的信息以及调查过程中获取的所有数据（包括原始数据和分析结果）的安全、完整与保密；

(6)应在调查过程中遵守所有适用的法律法规，特别是数据保护和隐私相关的法律；

(7)应按时、按质、按量完成调查工作，并在本协议第一条约定的调查时间范围内提交最终调查报告；

(8)应根据甲方的合理要求，对调查报告进行必要的修改和完善，但甲方提出的修改意见应具有合理性，不得严重影响报告的交付时间；

(9)有权按照本协议第五条的约定收取调查费用。

第四条费用与支付

4.1本协议项下的品牌口碑调查总费用为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]整）。

4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[填写乙方开户行名