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康复医患关系图集1
目录医患关系基础构建1康复治疗互动场景2情感支持表现形式3特殊群体沟通策略4医患关系维护措施5
1医患关系基础构建12/25/20253
相互尊重原则医患双方需以平等姿态建立关系，医生尊重患者自主权，患者信任医生专业判断采用开放式提问、主动倾听等技巧，确保医疗信息准确传递与理解保持适当职业距离，既体现人文关怀又维持专业权威性有效沟通机制专业边界设定
2康复治疗互动场景12/25/20255
6评估阶段协作：展示医生使用评估量表时详细解释项目意义，患者积极配合测试过程1治疗计划制定：呈现医患共同讨论康复目标的场景，医生手绘示意图讲解治疗方案2训练过程配合：记录治疗师专业指导与患者主动练习的互动瞬间，强调同步反馈调整3
3情感支持表现形式12/25/20257
010302非语言交流：捕捉医生治疗时的专注眼神、适时的肢体安抚等细微专业行为康复里程碑：展示患者功能进步时医护团队的祝贺仪式，强化正向激励心理疏导场景：呈现医生床边心理干预、家属共同参与的支持性会谈过程
4特殊群体沟通策略12/25/20259
010302儿童患者互动：采用游戏化康复训练，医护使用玩具模型讲解治疗过程言语障碍患者：图示沟通板、手势系统等替代性交流工具的实际应用老年患者交流：显示医生放大字体书写注意事项，配合重复演示关键动作
5医患关系维护措施12/25/202511
呈现出院随访记录本、康复交流群等延续性服务载体记录医护人员学习不同民族康复习俗的培训场景展示意见箱设置、投诉接待专区等规范化纠纷预防设施投诉处理流程持续关怀系统文化敏感实践
感谢您的耐心观看ANNUALWORKSUMMARYPPTTEMPLATE汇报人：
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