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少数民族家庭服务协议

合同编号：[少数民族家庭服务专用编号]

甲方（服务接受方/少数民族家庭）：

户主姓名：[姓名]

民族：[具体民族]

身份证号码：[具体号码]

家庭住址：[详细地址]

联系方式：[电话号码]

电子邮箱：[个人邮箱地址]

家庭人口情况：[成员姓名、关系、年龄等]

民族习俗特殊要求：[详细说明需尊重的习俗、禁忌等]

日常饮食习惯：[详细说明饮食禁忌、偏好等]

紧急联系人：[姓名]，关系：[亲属关系]，联系方式：[电话号码]

服务需求描述：[具体服务需求]

乙方（服务提供方）：

名称：[家政服务机构全称]

统一社会信用代码：[具体代码]

法定代表人：[姓名]

地址：[注册地址]

经营地址：[详细地址]

联系方式：[电话号码]

电子邮箱：[官方邮箱地址]

经营资质：《营业执照》（含家政服务经营范围）

民族事务培训资质：[相关培训证明]

服务负责人：[姓名]，职务[具体职务]，联系方式[电话号码]

服务人员资质：持有健康证、培训合格证等

开户银行及账号：[开户银行][账号]

鉴于：

1. 甲方为少数民族家庭，有家庭服务需求，希望获得尊重其民族习俗和文化传统的专业服务；乙方是经登记注册的家政服务机构，具备提供家庭服务的资质和能力，且已开展民族习俗尊重相关培训。

2. 乙方已向甲方明示服务范围、收费标准、服务人员资质及民族习俗服务规范，甲方已充分知悉服务内容及风险，自愿委托乙方提供家庭服务。

3. 甲方已如实告知家庭情况、民族习俗、特殊需求及禁忌事项，乙方已评估服务可行性，确认能够提供符合要求的服务。

4. 双方均承诺遵守《中华人民共和国民法典》《家庭服务业管理暂行办法》及民族事务相关监管规范，尊重各民族风俗习惯，确保服务活动合法合规。

5. 乙方已对拟派服务人员进行民族政策、习俗尊重等专项培训，服务人员承诺尊重甲方民族文化。

根据《中华人民共和国民法典》及家庭服务相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、尊重习俗、诚实信用的原则，经友好协商，就少数民族家庭服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1服务类型：□日常家政服务□老人照料□病人陪护□育儿嫂服务□其他[具体服务类型]

1.2服务内容：乙方提供的具体服务内容包括：

（1）家居清洁：[具体清洁范围，如卧室、客厅、厨房等]的日常清洁，需遵循甲方民族清洁习俗；

（2）餐饮制作：每日制作[具体餐数]餐，严格遵守甲方饮食禁忌（详见附件一《饮食禁忌清单》）；

（3）衣物洗涤：按甲方要求清洗、晾晒、整理衣物，区分民族禁忌衣物处理方式；

（4）特殊照料：[如老人护理、儿童照料等具体内容]，尊重民族特殊照料习惯；

（5）其他服务：[双方约定的其他服务内容]。

详细服务清单见附件二《家庭服务项目表》。

1.3服务地点：甲方位于[详细地址]的住所内，服务人员需在该地点提供约定服务。

1.4服务限制：以下情形不属于乙方服务范围：

（1）超出约定范围的服务项目（需另行协商并支付费用）；

（2）涉及医疗诊断、治疗的专业医疗服务；

（3）违法违规或违背公序良俗的服务要求；

（4）可能侵犯甲方民族习俗和文化传统的服务内容。

第二条服务期限与人员安排

2.1服务期限：

（1）起始日期：[具体日期][具体时间]

（2）结束日期：[具体日期][具体时间]

（3）服务总时长：共计[具体天数]天，每日服务时间为[具体时段]

（4）服务方式：□住家服务□非住家服务（每日服务[具体小时数]小时）

2.2服务人员安排：

（1）主服务人员：姓名[姓名]，性别[男/女]，民族[具体民族]（如有特殊要求），健康证号[具体编号]，培训合格证号[具体编号]，详情见附件三《服务人员资质表》；

（2）替补安排：如主服务人员因故无法服务，乙方应在[具体小时数]小时内安排同等资质的替补人员（需提前告知甲方并经同意）；

（3）人员变更：乙方更换服务人员需提前[具体天数]日书面通知甲方，说明原因并提供替补人员信息，经甲方同意后方可更换。

2.3服务人员要求：

（1）已接受民族习俗尊重专项培训，熟悉甲方民族基本习俗和禁忌；

（2）无传染病及精神类疾病，提供近[具体天数]日内的健康体检报告；

（3）具有[具体年限]年以上相关服务经验，无不良服务记录；

（4）遵守甲方家庭规矩，尊重民族信仰和生活习惯。

第三条服务标准与质量

3.1通用服务标准：

（1）服务人员需仪容整洁、举止得体，使用文明礼貌用语；

（2）严格遵守服务时间，不迟到、早退，特殊情况需提前通知；

（3）爱护甲方财物，不随意翻动私人物品，不泄露家庭隐私；

（4）服务过程中注意安全，防止意外事故发生。

3.2专项服务标准：

（1）餐饮制作：严格按照附件一《