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办公室工作总结-企业办公室工作总结报告2篇

企业办公室工作总结报告一

过去的一段时间，企业办公室在公司领导的正确带领和各部门的大力支持下，紧紧围绕公司的中心工作，积极履行办公室的各项职责，充分发挥协调、服务、参谋等作用，较好地完成了各项工作任务。现对这段时间的工作进行全面总结。

行政管理工作

1.制度建设与优化

根据公司的发展战略和实际运营需求，对公司现有的行政管理制度进行了全面梳理和优化。重点修订了考勤管理制度、办公用品管理制度和车辆管理制度。在考勤管理方面，引入了更加科学的考勤统计方法，利用先进的考勤系统，实现了员工考勤数据的实时统计与分析，有效杜绝了迟到、早退等违规现象，员工的出勤率较之前提高了[X]%。办公用品管理制度的优化，建立了严格的采购审批流程和库存管理机制，明确了各部门办公用品的领用标准和审批权限，使办公用品的费用同比降低了[X]%。车辆管理制度方面，加强了对车辆的调度管理和安全维护，建立了详细的车辆使用台账，确保了车辆的合理调配和安全行驶。

2.文件与档案管理

规范了公司文件的收发、登记、传阅、归档等流程，确保文件的及时传递和有效处理。共收到各类文件[X]份，发出文件[X]份，做到了文件处理无积压、无丢失。同时，加强了档案的数字化管理，对过去[X]年的纸质档案进行了全面整理和扫描，建立了电子档案数据库，方便了档案的查询和利用。通过档案管理的规范化，提高了工作效率，为公司的决策提供了有力的信息支持。

3.会议组织与协调

成功组织和协调了公司的各类会议，包括周例会、月总结会、年度董事会等[X]余次。在会议组织过程中，精心做好会议通知、会议资料准备、会议记录等各项工作，确保会议的顺利召开。同时，注重会议决议的跟踪落实，对会议提出的各项任务进行分解和督办，定期向公司领导汇报进展情况，确保会议精神得到有效执行。

日常事务管理

1.环境卫生管理

加强了公司办公区域的环境卫生管理，制定了详细的卫生清洁标准和检查制度。定期对各部门的卫生情况进行检查和评比，对卫生不达标的部门进行督促整改。通过加强环境卫生管理，营造了整洁、舒适的办公环境，提升了公司的形象。

2.安全保卫工作

建立健全了公司的安全保卫制度，加强了对公司人员、车辆和物资的出入管理。安装了高清监控摄像头[X]个，实现了对公司重点区域的24小时监控。定期组织安全培训和应急演练，提高了员工的安全意识和应急处理能力。在安全保卫工作的有效管理下，公司未发生任何安全事故，确保了公司的正常运营。

3.后勤保障服务

不断优化后勤保障服务，提高员工的满意度。在办公用品采购方面，及时了解各部门的需求，确保办公用品的充足供应。同时，严格控制采购成本，通过与供应商的谈判和合作，降低了办公用品的采购价格。在员工福利方面，为员工提供了丰富多样的福利，如节日礼品、生日蛋糕、健康体检等，增强了员工的归属感和忠诚度。

沟通协调工作

1.内部沟通协调

积极发挥办公室的桥梁和纽带作用，加强与各部门之间的沟通协调。定期组织召开部门协调会，及时解决部门之间的工作矛盾和问题。在公司的重大项目推进过程中，主动协调各部门之间的资源和工作配合，确保项目的顺利进行。通过有效的内部沟通协调，提高了公司的整体工作效率，增强了团队的凝聚力和战斗力。

2.外部沟通协调

加强与政府部门、合作伙伴、客户等外部单位的沟通协调。与政府相关部门保持密切联系，及时了解政策法规的变化，为公司的发展提供政策支持。积极拓展合作伙伴，与多家优质企业建立了长期稳定的合作关系。同时，加强与客户的沟通交流，及时了解客户的需求和意见，提高了客户的满意度和忠诚度。

人力资源管理（部分协助工作）

1.招聘与配置协助

协助人力资源部门做好公司的招聘工作，根据公司的岗位需求，发布招聘信息，筛选简历，组织面试等工作。共协助招聘各类人才[X]人，为公司的发展提供了有力的人才支持。在人员配置方面，根据员工的专业技能和工作经验，合理调配人员，确保了各部门的工作顺利开展。

2.培训与开发支持

配合人力资源部门开展员工培训与开发工作，组织各类培训活动[X]次，培训员工[X]人次。培训内容涵盖了业务技能、职业素养、安全知识等方面，提高了员工的综合素质和业务能力。同时，鼓励员工自我学习和提升，为员工提供学习资料和学习平台，营造了良好的学习氛围。

工作中的不足与改进措施

1.不足之处

在行政管理方面，虽然制度建设取得了一定的成效，但部分制度的执行力度还不够，存在个别员工违反制度的现象。在沟通协调方面，与部分部门和外部单位的沟通还不够深入和及时，导致工作效率受到一定影响。在人力资源管理协助工作中，对员工的职业发展规划指导不够，未能充分发挥员工的潜力。

2.改进措施

加强制度的宣传和培训，提高员工对制度的认识和理解。同时，加大制度的执行力度