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【工作总结】创文工作总结范文2篇

创文工作总结（一）

在过去一段时间的创文工作中，我们始终以提升城市文明程度、改善市民生活环境、提高市民文明素质为目标，全方位、多层次地推进各项创建工作，取得了阶段性的显著成效。现将具体工作总结如下：

一、工作开展情况

1.组织领导与机制建设

为确保创文工作的顺利推进，我们成立了以主要领导为组长的创文工作领导小组，明确各成员单位的职责分工，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。同时，建立了定期调度会议制度，每周召开一次工作推进会，及时研究解决创文工作中出现的问题。此外，制定了详细的创文工作实施方案和责任清单，将各项任务分解到具体部门和个人，实行严格的目标管理和绩效考核，确保工作落实到位。

2.宣传动员与氛围营造

媒体宣传：充分利用报纸、电视台、广播、网站等传统媒体和微信、微博、抖音等新媒体平台，广泛宣传创文工作的重要意义、目标任务和工作进展。开设了创文专题专栏，及时发布创文动态、先进典型和曝光不文明行为，营造了浓厚的舆论氛围。据统计，在各大媒体平台发布创文相关新闻报道[X]余篇，阅读量达到[X]万次以上。

社会宣传：在城市主要街道、广场、公园、社区等公共场所设置创文宣传标语、宣传栏、公益广告等[X]余处，悬挂横幅[X]余条。组织开展了创文知识进社区、进学校、进企业、进家庭等“四进”活动，举办创文知识讲座、文艺演出、志愿服务等活动[X]余场次，参与人数达到[X]余人次。通过多种形式的宣传活动，提高了市民对创文工作的知晓率、支持率和参与率。

3.环境整治与基础设施建设

环境卫生整治：加大对城市环境卫生的清扫保洁力度，增加清扫频次，延长保洁时间。组织开展了环境卫生集中整治行动，重点对背街小巷、城乡结合部、农贸市场等卫生死角进行清理，共清理垃圾[X]余吨。加强对垃圾处理设施的建设和管理，新建和改造垃圾中转站[X]座，购置了一批新型垃圾清运车辆，提高了垃圾收集和运输效率。

市容市貌整治：加强对城市容貌的管理，开展了占道经营、乱搭乱建、乱贴乱画等专项整治行动。共清理占道经营摊点[X]余个，拆除乱搭乱建[X]余处，清除乱贴乱画小广告[X]余处。规范了户外广告设置，拆除了一批不符合规定的户外广告和招牌。同时，加强对建筑工地的管理，要求建筑工地设置围挡，做到文明施工、安全施工。

基础设施建设：加大对城市基础设施建设的投入，改善城市交通、供水、供电、供气等条件。新建和改造城市道路[X]条，新增停车位[X]余个。加强对城市公共交通的建设和管理，优化公交线路，增加公交车辆，提高了公共交通的覆盖率和服务水平。此外，还对城市公园、广场、绿地等公共设施进行了升级改造，为市民提供了更加舒适的休闲娱乐环境。

4.文明素质提升与志愿服务活动

文明素质教育：开展了以社会主义核心价值观为主要内容的公民思想道德建设活动，通过举办道德讲堂、文明市民学校等形式，加强对市民的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。组织开展了文明交通、文明旅游、文明餐桌等主题实践活动，引导市民养成文明行为习惯。据统计，举办道德讲堂和文明市民学校[X]余场次，参与人数达到[X]余人次。

志愿服务活动：建立了完善的志愿服务体系，成立了志愿服务联合会，注册志愿者人数达到[X]余人。组织开展了形式多样的志愿服务活动，如关爱孤寡老人、关爱留守儿童、义务植树、环保宣传等。据统计，共开展志愿服务活动[X]余场次，参与志愿者人数达到[X]余人次，为市民提供了实实在在的帮助和服务。

二、工作成效

1.城市环境明显改善

通过开展环境卫生整治和基础设施建设，城市的环境卫生状况得到了显著改善，市容市貌焕然一新。街道更加整洁干净，垃圾得到及时清理，卫生死角得到有效治理。城市基础设施更加完善，交通更加便捷，公共服务水平明显提高。市民对城市环境的满意度不断提升，城市的吸引力和竞争力进一步增强。

2.市民文明素质显著提高

通过开展文明素质教育和志愿服务活动，市民的文明意识和道德水平得到了显著提高。越来越多的市民自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，养成了文明出行、文明旅游、文明用餐等良好习惯。志愿服务活动深入人心，志愿者队伍不断壮大，志愿服务成为了城市文明的一道亮丽风景线。

3.社会秩序更加和谐稳定

通过开展创文工作，加强了社会管理和综合治理，社会秩序更加和谐稳定。占道经营、乱搭乱建等违法行为得到有效遏制，社会治安状况明显好转。市民的安全感和幸福感不断增强，城市的发展环境更加优化。

三、存在的问题

1.部分市民文明意识有待进一步提高

虽然通过宣传教育和实践活动，市民的文明素质有了一定的提高，但仍有部分市民的文明意识淡薄，存在乱扔垃圾、随地吐痰、闯红灯等不文明行为。这些不文明行为不仅影响了城市的形象，也给创文工作带来了一定的难度。

2.基础设施