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论述题
1、怎样运用BSP措施进行系统战略规划。
答:BSP(企业系统规划法)工作流程分为义企业目的、义企业过程、义数据类、义信息系统构
造四个基本环节。其中义企业过程式BSP措施的关键。
(一)义企业目的:BSP是把企业目的转化为信息系统战略的全过程。
(-)义企业过程;与企业有关的活动大体由三个部分构成,即计划和控制活动、有关产品和服务的活
动以及支持资源有关活动。对于上述不一样的企业活动,应采用不一样的措施识别过程。
三()义数据法:义数据类的措施一般有企业实体法和企业过程法两个过程。
(1)企业实体法:企业实体法是列出实体/数据类矩阵.一般状况下,在水平方向上列出企业实体,在垂
直方向上列出数据类。2()企业过程法:运用上述识别的企业过程,分析每一种过程产生什么数据,使用
什么数据,或者说每一种过程的输入和输出数据是什么。
(四)义信息系统构造;义信息系统构造也就是划分子系统,确信息系统各个部分及有关数据之间
的关系。义系统构造的环节如下:(1)在U/C图中,最左列式企业过程,最上一行列书数据类。2()有
了U/C矩阵后来,还要对矩阵中的过程和数据的次序将进行重新排列。3(〉在建立了U/C矩阵后,要对其
数据进行对的性分析,其基本原则就是“数据守恒原理”,即数据必然有一种产生的源,并且必然有一种或
多种用途。(4)U/C矩阵求解姆的是为了划分;系统,其措施是在数据对的性检查后的U/C矩阵中划出一
种个的小方块。
2、举例阐明企业运用信息系统可以获得竞争优势。
答:(1)根据波特提出的竞争战略模型,企业受五种竞争作用力的影响。通过运用信息系统有助于抗击五
种竞争作用力,从而获得竞争优势。
对于买方的力量:采用信息系统可以提高转换成本,限制买方的竞价能力。例如:海南中‘国绿色通道电
子商务网”和各地农贸批发市场联合建立网站。
对于供方的力量:运用信息系统可以减少寻找潜在供应商的成本,限制供方的竞价能力。例如:合业可
以运用电子商务网进行比价采购。
对于替代品:采用信息系统可以改善产品性能,减少价格,形成针对替代品的竞争优势。例如:电子宠
物是老式动物宠物的替代品。
对于潜在进入者:采用信息技术可以使“进入壁拿”更结实。例如:海尔集团开发出网络冰箱,这种专
利产品是最佳的“进壁垒二
对既有竞争对手:采用信息系统使企业与本产业或其他产业的企业竞争,使小企业与大企业竞争。例如:
美国费城的国家银行通过与小银行共同构建ATM系统,在竞争中取胜。
(2)在三种基本竞争战略中应用信息系统可以获得竞争优势。
总成本领先战略:以低成衣取胜。例如:美国惠普企业通过采用信息系统大大减少采购原材料的戌本,
在竞争中取胜。
差异化方略:以特取胜。例如:美国花旅银行首先开发出了ATM系统,吸引大批储户,在竞争中占优
势。
聚焦战略:主攻某一特定的顾客群或某一细分市场。例如:大连圣亚海底世界通过信息系统处理小学生
的信息,市场定位于小学生,从而获得竞争优势。
3、试比较构造化开发措施与原型法。
答:构造化措施的基本思想:构造法措施是从系统的观点出发,安照面向顾客的原则,构造化、模块化,
自上而下地对系统进行分析和设计,自下而上实现的一种开发措施。详细来说,就是把整个信息系统开发
过程划分为若干相对独立的阶段,如系统规划、系统分析、系统设计系统实行、系统运行与维护阶段等。
构造化开发措施克服了老式措施的诸多弊端,使最成熟的、应用范围最广泛的一种工程化措施。这种措施
的突出长处是:
(1)自上而下整体性的分析与设计和自下;
而上逐渐实行的系统开发过程:
2()严格辨别工作阶段:每人阶段均有其明确的任务和目的。
3()面向顾客,根据需求设计系统:
4()对未来变化进行预测
5()开发过程工程化
构造化措施不可防止地存在局限性和局限性:
(I)起点低、工具落
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