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- 2026-01-13 发布于湖北
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质量管理体系一“6策划”理解与应用培训指导材料
6策划
6.1应对风险和机遇的措施
6.1.1目的和意图
(1)本条款的核心目的是确保组织在策划质量管理体系时,能够明确识别并应对可能面临的风险和机遇。
——风险预防:通过识别风险,组织可以采取措施来预防不合格的输出,包括产品或服务的不合格,
从而提高整体质量;
——机遇识别:除了风险管理,组织还应识别并利用可能带来质量提升和顾客满意度增强的机遇,这
些机遇有助于实现组织的质量目标。
(2)确保组织策划应对其所确定的风险和机遇的措施(见6.1.1)实施措施、分析并评价
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