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保险代理人考试测试八(含答案)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.以下哪项不属于人寿保险的分类?()
A.定期人寿保险
B.万能保险
C.健康保险
D.养老保险
2.保险合同生效的时间通常是什么时候?()
A.投保人提出投保申请时
B.保险人同意承保时
C.投保人缴纳首期保费时
D.保险合同正式签订时
3.以下哪种情况会导致保险合同解除?()
A.保险人未履行合同义务
B.投保人未按时缴纳保费
C.保险合同期限届满
D.保险事故发生
4.保险公司对保险事故的赔偿通常包括哪些方面?()
A.直接经济损失
B.间接经济损失
C.非经济损失
D.以上都是
5.以下哪项不是保险代理人应当履行的职责?()
A.协助投保人了解保险产品
B.代表保险公司进行理赔
C.向客户介绍保险公司的服务
D.负责保险公司的市场营销
6.保险代理人资格考试的合格分数线是多少?()
A.60分
B.70分
C.80分
D.90分
7.以下哪项不是保险合同的基本要素?()
A.保险人
B.保险费
C.保险期限
D.投保人身份证号码
8.保险合同的解除应当符合什么条件?()
A.保险合同双方协商一致
B.保险事故发生
C.保险合同期限届满
D.保险人单方面决定
9.保险代理人的行为违反了哪项规定,将被吊销执业证书?()
A.捏造保险事故
B.擅自更改保险条款
C.拒绝履行告知义务
D.违反保密原则
10.保险代理人的主要业务范围包括哪些?()
A.保险销售
B.保险理赔
C.保险咨询
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.以下哪些属于保险代理人应遵守的职业道德规范?()
A.诚实守信
B.客户至上
C.公正公平
D.保守秘密
E.追求利润
12.保险代理人进行客户服务时,以下哪些是必须注意的事项?()
A.确保信息准确
B.保持耐心倾听
C.尊重客户意愿
D.及时解决问题
E.过度推销
13.保险代理人销售保险产品时,以下哪些是合法的销售行为?()
A.提供真实的产品信息
B.明确告知保险责任和免除责任
C.误导消费者购买不适合的产品
D.展示产品的收益情况
E.暗示产品可以保证收益
14.保险代理人遇到以下哪些情况时,需要及时向保险公司报告?()
A.客户提出退保申请
B.保险合同存在重大误解
C.发生保险事故
D.客户提出投诉
E.发现保险合同存在欺诈行为
15.以下哪些是保险代理人进行市场调研时常用的方法?()
A.访谈
B.问卷调查
C.数据分析
D.市场观察
E.竞争对手分析
三、填空题(共5题)
16.保险代理人应严格按照《保险法》和《保险代理人管理规定》的相关规定执行业务,以下不属于保险代理人法定业务范围的选项是:_______。
17.保险合同是投保人与保险公司之间约定权利义务关系的协议,保险合同的生效时间一般为:_______。
18.保险代理人在与客户沟通时,应当充分了解客户的需求,并为其推荐最合适的保险产品,这一行为体现了保险代理人应遵循的:_______原则。
19.在保险代理人资格考试中,通过率通常在:_______左右。
20.根据《保险法》规定,保险公司对保险代理人支付的佣金和奖励不得超过保险费总额的:_______。
四、判断题(共5题)
21.保险代理人只需要在销售过程中告知客户保险产品的保障范围,无需告知免责条款。()
A.正确B.错误
22.保险代理人在进行市场调研时,可以收集并使用客户的个人信息,无需取得客户的同意。()
A.正确B.错误
23.保险代理人在销售保险产品时,可以承诺保险产品能够保证收益。()
A.正确B.错误
24.保险代理人在发现保险合同存在欺诈行为时,有义务及时向保险公司报告。()
A.正确B.错误
25.保险代理人资格考试的合格分数线是固定的,不会因考试难度而调整。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述保险代理人职业道德规范的主要内容。
27.保险代理人在销售保险产品时,如何确保客户利益不受损害?
28.请解释什么是保险合同的不可抗力条款,并说明其在保险合同中的作用。
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